刚刚过去的周末中,京城两大家电连锁同时举办三家店面开业庆典,巧合的是,这三家店面均位于著名的家居商圈。
国美的十里河店经过半年的调整、装修,于25日盛大开业。据北京国美相关负责人介绍,十里河店是国美在东城的主力店,与十里河建材城紧紧相邻,可以为消费者提供家居家电“一站式”服务。
苏宁也迈出了第四季度扩张的第一步:大郊亭桥店和四季青店同时开业,布局京城东西四环,两家店均位于以大型家居卖场为中心所形成的泛家消费商圈。
家电连锁看好家居商圈客流
家电连锁一向有自己的战场,08年上半年,中国指数研究院一份报告指出,北京家电零售市场目前已形成了沿三环的北三环-马甸商圈、西三环-中央电视塔商圈、南三环-洋桥商圈、东北三环-西坝河的四大主要商圈。这4处商圈聚集了北京家电卖场最为重要的门店,在销售额、客流量、产品种类上都占据了北京家电零售市场最为重要的位置,对周边间接辐射面积37平米公里,家电年营业额达116亿元。行业专家陆刃波认为,家电零售卖场已经替代百货、商超,成为商圈的主要成因。
然而,从上周末的国美、苏宁的开店庆典中我们依稀可以看出,原有的家居商圈正在进入家电零售卖场的视野,对其选址产生重要影响。蓝景丽家家居广场总经理尹勃认为,家居卖场在吸引消费群、区分消费层次方面做得比较专业,这对于家电卖场提升销量有很好的促进作用。
北京国美广宣部经理瞿文超告诉记者:“家电和家居消费是一系列的行为,这两个行业的顾客对彼此来说很有价值,因此家居商圈对于我们来说十分重要。”北京苏宁市场部徐经理以大郊亭桥店为例解释了选址原因:随着红星美凯龙、乐华梅兰等家居卖场的进驻,大郊亭桥已经形成了一个新兴的商圈,苏宁填补了这个区域内家电零售的空白,卖场前景十分看好。
关注消费体验 “泛家居产业”加速融合
“电器和家居的消费事实上是一条流水线。”尹勃这样解释家电和家居之间的关系,电器和家居的消费群体相重合,因此,二者的合作能够带来“双赢”。在这种认知的指导下,08年家居行业和家电行业相融合的趋势越来越显著,“一站式服务”的口号也越叫越响:国美3月份与龙发装饰、曲美家具等家居企业联合推出家装节,并现身10月3日至5日的“2008北京家居•装饰•建材博览会”;大中电器联合轻舟装饰等知名装修装饰公司推出一系列家装和家电的打包方案;苏宁则推出了“家装电器节”,大幅度促销……
北京市市场协会家居分会秘书长刘晨表示,家电卖场与家居卖场的合作,会给消费者带来多方面的益处,“泛家居产业链”将在商家的服务意识和消费者的购物体验中体现出自身的优势。无论是从商家自身收益来说,还是从服务消费者来讲,家电卖场与家居卖场的合作都是一个“双赢”的结果。
如果说家电连锁和家居行业的联合促销是“泛家居产业”的一场演习,那么,进驻家居商圈可以说是家电连锁卖场正式在“泛家居产业”领域中吹响集结号。国美瞿经理说,国美十里河店让消费者在一个商圈内就能做到家居、家电用品“一站购齐”,优越性非常明显。
而在北京苏宁市场部经理徐正飞看来,家居、家电卖场比邻而居事实上仍然是“泛家居”的初级阶段,未来,家居家电的捆绑式销售将会成为带动卖场销量的重要动力。目前,苏宁已经做出了品类拓展的尝试,例如在卖场营水槽等家居用品。而据业内人士透露,刚刚进驻北京的金盛国际家居广场正与国美进行接洽,国美将可能进驻金盛家居卖场。
刘晨说,随着家居建材产业发展的日趋成熟,越来越多的家居卖场会更加注重塑造品牌和产品线,为消费者提供全方位、一条龙的服务。