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加州大学洛杉矶分校、哈佛大学和西北大学的3项在职培训课程专为谋求发展的忙碌人士而设,它们从同类商学院中脱颖而出
任何考虑参加全日制MBA课程学习的人都深知费用问题的严峻。学费和生活费将花掉你一年多的薪水,两年的脱产学习相当于再花去两年的薪水——总之,一套顶级课程将花去你大量的积蓄。 这就是为什么许多经理人往往会从以下3个项目中作出选择的原因:专为高级经理人而设的EMBA课程,周末授课;专为中级经理人而设的在职学位课程,晚上和周末授课;高级经理人培训课程,培训时间较短,无学位,多为特定的企业客户而设。《商业周刊》自上世纪90年代起就开始对EMBA课程和高级经理人培训课程进行排名,今年我们又推出了一项针对在职MBA培训课程的排名。
为了探求开设一门优秀课程的必要条件,我们决定对排名靠前的3所学校展开深入调查。它们都面向世界、注重实际、治学严谨,以各自特有的方式力求向在职学生提供类似全日制MBA课程的教育。 在加州大学洛杉矶分校安德森管理学院(UCLA Anderson,那里有全国顶级的在职工商管理课程),我们发现学院要求学生们必须把自己所学到的全部知识都在一项期末考试中体现出来,这对他们来说是一道难关。在哈佛大学商学院,我们从一个公开招生的高级管理人员培训项目中发现,他们正在对一项业已成功的课程进行彻底革新,并将推出一系列针对企业各级管理层的新课程。而在西北大学凯洛格管理学院,我们发现他们以客户为上帝、将团队合作视为办学宗旨的一部分。
加州大学洛杉矶分校
2004年,加州大学洛杉矶分校安德森管理学院收到了452份参加在职MBA课程的申请,而今年则收到了740份,创下历史新高。越来越多的人开始认识到在职MBA课程的好处,不仅如此,他们还期望接受较为严格的教育。随意派一些愿意上夜班的教授讲授一些课业较轻的课程已无法满足学生的需求,学生们需要的是类似全日制的MBA课程——更好的交流机会、全球化的视角和优秀的教授。安德森管理学院主管职业MBA项目的副院长冈扎洛·弗雷克斯说:“MBA教育已经苏醒,而这正是人们所迫切希望的。”
当然,任何在职课程的深度和广度都无法与全日制MBA课程相媲美,但是安德森管理学院力求使其设计的课程尽可能贴近全日制教育课程。大部分学校允许在职学生最多用6年时间来完成传统的两年制学位课程,而加州大学洛杉矶分校的在职MBA学生则必须在3年内完成。每学期需要完成两门课程,一共是10门核心课程和8门选修课程,还有一个长达6个月的专题项目。在很多学校,学生很少能与背景相似的人一起上课,而安德森管理学院把学生分成“队”,每队65人,他们共同完成所有核心课程,以便进行相互交流。身为洛杉矶县艺术馆主管的三年级学生VanAn Tranchi说:“大家一起解决问题的感觉棒极了。” 安德森管理学院的在职课程经过了多处改进,从而帮助它登上了榜首。长期以来,在职学生一直抱怨他们在就业方面得到的帮助很少。对此,安德森管理学院专门为在职学生安排了两名职业顾问。学院还举办了一个“高级职位招聘之夜”活动,特意为在职学生邀请了20家公司前来招聘。“这些公司对我们课程的前景非常看好,” 弗雷克斯说,因为在职学生往往比全日制学生拥有更多的工作经验。
大多数学校都十分重视国际经验。安德森管理学院认为其“全球接入项目”是超越其他学校的一步重要举措。项目负责人罗伯特·福斯特说,其他学校的做法是“观摩国际经验”,即带领学生们“参观一下丰田汽车厂,然后写一篇10页纸的论文”。而在安德森管理学院,学生要以小组为单位并肩工作6个月,然后为其他国家的一家小企业制定一份商业计划,其中包括缜密的行业分析以及提供给主管人员的战略建议。 Tranchi一直在与一家意大利家族式机器制造商合作。耗费了相当的时间和精力。在12月向公司主管呈递报告之前,她还将为此项目投入几百个小时。
Tranchi承认前面的路并不好走,但是就加州大学洛杉矶分校安德森管理学院而言,这正是她和同事们想要的。院长朱迪·奥里安说:“不论是全日制学生还是非全日制学生,我们对他们的要求是完全一样的,一视同仁。”
哈佛大学
几十年来,哈佛大学商学院一直是高级经理人教育领域的霸主,其无学分“公开招生”课程更是深受管理界的欢迎。如果经理人需要在某个单一、集中的问题(例如道德规范)上迅速得到提高,那么哈佛大学商学院便是他的首选。如果经理人需要的不仅仅是一个速成班,那么该学院针对没有MBA学历的中高层企业雇员开设了一个时间更长、内容更复杂的以管理开发为中心的课程。半个世纪以来,该学院从这种教学模式中受益匪浅。
但后来哈佛大学商学院开始听到来自企业客户的抱怨,他们认为课程设计存有严重缺陷。首先,对于在职学生来说,8至12周的学期过长,他们无法放下工作到学院学习那么长的时间。第二,校方对于处在企业快车道上的人士来说没有足够的吸引力——这些人希望利用课程建立良好的人际关系和开展头脑风暴。哈佛大学商学院资深管理学教授厄尔·萨瑟说:“我们提供的课程存在着不足。”为此,萨瑟和他的团队重新调整了课程。 其结果被称为“领导力开发项目”(PLD),目的是提供哈佛大学商学院所能提供的最佳资源——一流的教授、大量的案例和充分的交流机会,而不让在职学员有太重的负担。
对于初学者,哈佛大学商学院制定了严格的招生标准,以确保学生都是才能出众、经验丰富的人。目前,学生的平均工作经验已经长达15年,且很多已拥有MBA学位。 随后,萨瑟将课程时间从12个星期增加到6个月,同时将学生在课堂的时间减至最少。“领导力开发项目”的学生会在剑桥度过两个学期,每学期为期两周,而不是原来的3个月。当然,在校时间的大大减少意味着课堂强度将提高数倍。在课堂授课的前两周,学生将研究19个案例。“在研究同等数目的材料时,我们给全日制MBA学生的时间是这些学生的4倍,”该课程的联合主管达斯·纳瑞安达斯说。为了保持学习内容的连贯性,学院对课程的设计是每位教授的教学都以前一节的内容为基础。
在到校之前,学生们要先通过完成网络课程来掌握会计、金融等领域的基本技能。前两周的课堂教学结束后,他们集中进行为期6周的商业模拟。6至7名学生组成一组,创建一个某行业的虚拟公司。小组之间在市场份额和营业收入方面展开竞争,并要分析业务的各个方面,包括从营销、会计到策略和产品分类等在学习中所涉及的各个课题。6周中的每一周代表着公司的每一年,每周结束后,各小组必须决定如何开展下一年的工作以及其他诸多问题。 哈佛大学商学院表示,与目前打着“高级经理人培训”旗号的任何课程相比,它推出的这个新课程无论从课程设计还是班级组成上来看,都更加贴近全日制MBA课程。学院越来越重视交流。在校学习的两周中,学生们住在小型的单人宿舍里,之间通过一个公共空间相连,以培养社会化和团队精神。校方称这样做的结果就是,学生们可以建立起在全日制MBA课程中才能建立起的关系,他们围绕各种思想和观念展开讨论,在离开学校后仍是如此。
在加州一家小型公司圣拉莫斯做全职营销工作的帕特里克·比尤利说,自从10月中旬开始学习课程以来,他每天都要进行18个小时的学习。他说:“我从同学那里学到的东西和从教授那里学到的东西一样多。”这是毋庸置疑的,因为该课程集中了一批包括罗伯特·卡普兰和克莱·克里斯腾森在内的哈佛大学顶级教授。32岁的比尤利说:“哈佛大学的课程正是我梦寐以求的。”
西北大学
EMBA课程的一项艰巨任务就是赋予那些经验丰富的高级经理人担任首席执行官所必须的特殊魅力。不过,教人如何成为一位名副其实的领导者并不只是完成一系列相关课程那么简单,它需要管理者在一种安全的学习环境中,通过彼此交流和担任领导角色而不断磨练。
西北大学凯洛格管理学院努力营造了这样的学习氛围,让关于领导才能的学习不仅局限于教室,还通过小组作业和奖励交流等综合方式渗透到课程的方方面面。“协作与合作的整体创意正是我们今天取得这些成绩的原动力,”院长迪派克·杰恩说。 虽然许多EMBA课程都标榜强调团队精神,但是像凯洛格管理学院这样让学生一起合作的院校却并不多见。凯洛格管理学院把学生每6人分成一组,在两年内,每个小组都要团结一致、共同完成一个项目——这是大多数院校都做不到的。其结果就是,学生们异常团结,相互取长补短,并且心无芥蒂地分享工作中的乐趣。
为避免学生的经验过于片面,凯洛格管理学院邀请中国香港、以色列、德国、多伦多等地合作院校的学生前来交流。在一周的时间里,这些高级管理人员同学生们一起上课,一起完成小组项目,大大开阔了他们的国际视野。然后,他们还可以到合作院校上一个星期的选修课,以继续保持联系——这是该课程新增的内容。微软公司的经理布赖恩·特吕塞尔表示十分感谢这种交流,因为这让他接触到了西雅图科技圈以外的东西。他说:“同行群体是获取经验的一大重要来源。” 凯洛格管理学院因为能打造强势企业领导人而声名远播,并因此而吸引了很多经验丰富的高级经理人。凯洛格管理学院的学生平均都拥有12年的管理经验,而相比之下,排名前25位的课程,学生平均仅拥有9年以上的管理经验。这些人往往能提供一些教授们根本无法炮制的奇闻轶事。在爱德华·扎扎克教授讲授的最近一学期战略联盟课上,这位教授提出了小公司如何发挥他们与大公司关系的话题。其中一位英特尔公司的经理举手坦言道:“除非我们能得到回报,否则我们不容许其他公司说在与我们做生意。”
学生在校期间,凯洛格管理学院会采取大量措施来培养集体意识。卧室里可以摆满毛巾和洗浴用品,但却没有电视机。课程主任伯纳多特·伯特说,这样学生们就“不会急着回到自己的房间去”。相反,楼下的酒吧会在每天晚上6点准时向所有学生开放。所有学生可以同时享有15分钟的课间休息,即喝咖啡,这样他们能够有更多的机会与许多高级公司主管结识交流。参加EMBA课程学习的伯特说:“他们既建立业务关系,也建立社会关系。我们尝试围绕这一理念做任何事。” 当大多数EMBA课程给学生提供住宿和一日3餐时,凯洛格管理学院却并不墨守陈规,而是尽力让这些繁忙的人生活得更为轻松舒适。书本是事先买好的、有即时干洗服务、休息室每天都备有各种零食、沙拉吧台也很高档。伯特说:“他们到这里可以专心当学生。”