2010年1月，全国固定电话普及率达到23.6%，比上个月下降0.8个百分点，比上年同期下降2.2个百分点；移动电话普及率达到56.3%，比上个月上升2个百分点，比上年同期上升7.8个百分点。全国累计净增电话用户728.9万户，总数达到106836.0万户。其中： 
    固定电话用户：1月份，全国固定电话用户减少193.2万户，达到31175.6万户。固定电话用户中，无线市话用户减少233.6万户，达到4365.8万户，在固定电话用户中所占的比重从上年年底的14.7%下降到14.0%。与上年同期相比，东、中、西部净增固定电话用户及东、中、西部地区固定电话用户均有所减少，其中东部地区减少了143.2万户，中部地区减少了32.3万户，西部地区减少了17.7万户，东部地区下降幅度加大。2010年1月固定电话用户排名前十位的省份分别是：广东3343万户，江苏2640万户，山东2205万户，浙江2112万户，上海1548万户，辽宁1515万户，河南1462万户，河北1342万户，安徽1254万户，福建1195万户。 
    移动电话用户：1月份，全国移动电话用户净增922.1万户，达到75660.4万户。与上年同期相比，东、西部地区净增移动电话用户进一步上升，中部地区明显回落。其中东部地区净增了317万户，中部地区净增了297.4万户，西部地区净增了285.4万户。2010年1月移动电话用户排名前十位的省份分别是：广东9042万户，山东5398万户，江苏5034万户，浙江4468万户，河南4099万户，河北3834万户，四川3587万户，湖北3179万户，辽宁2928万户，湖南2816万户。