艾凯资讯：2010年5月6日消息：近日，青岛锦鸿货运公司的李先生将一面写有“服务无极限 微笑迎四方”的锦旗送到了青岛流亭国际机场货运部国内货运科，对国内查询员魏佼和于静为货主高度负责的工作态度提出了表扬。
4月23日，在ZH9544航班（青岛——南京——南宁）上，载有1票4件青岛至南京的货物，此货是由青岛出发经南京中转至深圳的货物。当天晚上23点，机场货运科国内货运科收到南京电报，此票货物有单无货，即只收到货单没有收到货物。经机场工作人员检查并确认，此货在青岛确已装机，并给南京回复了电报，并通知了发货人——青岛锦鸿货运公司李先生。次日，李先生焦急地来到机场，向机场货物查询值班员于静、魏佼了解情况，并说明此货价值很高，如果货物未及时到达，将给收货人带来很大的经济损失，李先生也将失去一个合作伙伴，希望机场工作人员尽快帮助查找货物去向。机场值班员于静、魏佼赶忙电话联系了南京和南宁吴圩国际机场（简称“南宁机场”）的货运部门，但得到的答案都是查无此货。由于此航班当天青岛至南京只配有这一票货，而青岛至南宁的货物较多，于静和魏佼根据以往经验，初步确定此货可能在南京漏卸，被运到了南宁，遂又继续拨打南宁机场货运其他部门电话，查找货物下落，同时安抚发货人李先生，让其不要着急。
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几经周折，最终在南宁机场货物出港仓库找到该票货物。原来ZH9544航班在到达南宁后，卸机人员直接将此票多收货物运至出港准备退运，并未与其他部门进行交接，也未给青岛发电报，所以此货查找困难。为了不耽误李先生货物发运计划，机场货运查询值班员于静和魏佼又及时与南京、南宁机场协调，货单由南京中转至深圳，货物由南宁直接运至深圳，从而使此票货物最终完整的到达了目的站。发货人李先生非常感动，定制了锦旗专程赶到机场货运表达感激之情。
