近年来，由于受到成本上升、出口退税下调、美元贬值等诸多因素的影响，整个中国的制鞋业处在一个大洗牌的阶段。鞋业行业的大洗牌，不仅对制鞋业乃至对整个鞋业产业供应链都产生了重大的影响。特别是由于近年来钢铁价格的疯狂上涨，使得制鞋业的上游行业——鞋机业也受到了不小的冲击。而在严峻的成本压力背后，人们更关注的是鞋机企业的发展现状及应对之举。为此，环球鞋网采访了晋江新凯嘉机器有限公司执行副总苏义阳先生。 　　福建晋江作为我国运动鞋、旅游鞋、休闲鞋的主要生产基地之一，目前拥有制鞋企业3000多家。近几年，晋江累计引进制鞋流水线2000多条(套)，每年平均投入技术改造资金8亿元，成为制鞋机械发展的沃土。而晋江鞋机行业也从最初的旧机买卖、技术维修已发展成拥有众多自主品牌的全国重要鞋机生产基地之一。 　　但近年来，中国鞋业面临着成本上升等诸多挑战，鞋企数量萎缩。晋江鞋机业也因此受到了很大的影响。另外，今年以来，鞋机的重要原材料——钢铁价格涨幅达到40%左右，鞋机行业面临的挑战越来越严峻。 　　面对这样的一个困境，鞋机企业能采取怎样措施突围呢？作为晋江老牌鞋机品牌之一的新凯嘉在重重压力下就采取了各种有效的应对措施。据苏总透露，近年来，由于成本上升等多种因素，晋江鞋机行业的发展受到了一定程度的影响。首先是鞋机销量有明显减少。今年凯嘉的销量就减少了30%左右。但面对这种压力，新凯嘉已经采取了一些措施。首先，企业从内部方面开始整顿，不断加强管理，减少内耗及不必要的开支。同时通过提高产品品质、学习新技术、开发新产品、引进专业人才等措施不断巩固公司的实力。对于鞋机企业来说，只有高质量、高服务的产品才能适合市场的发展要求。苏总表示，“鞋机企业的核心竞争力在于企业的经营理念，产品一定要以品质求生存，一步一个脚印。”新凯嘉不仅不断向意大利、台湾学习先进的新技术。为保证产品的高品质，公司还引进国内专业技术人才，同时还与国内知名实力企业强强联手，共同研发新技术和新产品。 　　其次，要不断提高企业的综合素质、完善人才机制。据苏总透露，新凯嘉目前的一个重要任务就是要逐步巩固公司内部实力，对内部员工进行培训，提高员工的素质，引进专业人才。因为人才是企业发展之根本，没有人才企业就无法进步。 　　当然，对于鞋机企业来说，产品的售后服务也是至关重要的。由于鞋机产品的使用周期相对比较长，给鞋机企业带来了一定的负担。然而在这种情况下如何做好售后服务呢？苏总对此也有自己的独特见解。他认为，做好客户服务工作能够提高服务口碑稳定老客户。首先，要保证产品质量。新凯嘉的产品都是引进国际顶级配置制作的，保证了产品的使用寿命。其次，要建立良好的售后服务网络。新凯嘉不但在全国乃至世界都设有办事处和维修点，同时还定期派技术部对客户进行技术指导，传授机器使用和保养等方面的知识。 　　在练好“内功”的同时，鞋机行业也需要积极地开拓市场。特别是在鞋业企业数量萎缩的大环境下，如何寻找新的发展空间便成为众多鞋机企业的工作之重。目前，很多晋江鞋机企业都在着手开发新的客户。在这方面，新凯嘉不仅拥有专业的销售队伍，每年还会参加各种专业国际展会。公司在向全世界展示产品的同时也获得了更多的客户。苏总还表示，公司将会加大出口力度。虽然目前的出口环境并不是很理想，但仍有拓展的空间。他认为，由于目前国内鞋业经济不景气，很多外国投资商将会把鞋业制造转移到非洲南美洲这些竞争相对不激烈的地区。因此会有更多的外商会在中国购买机器，到南美洲、非洲等地区投产。苏总也正看中了这个巨大的市场。 　　虽然目前鞋业等相关行业市场不是很景气，但新凯嘉对未来还是充满