营销渠道是指促使产品(服务)能顺利地经由市场交换过程，转移给消费者(用户)使用的一整套相互依存的组织。渠道一般分为自有渠道、社会合作渠道与复合渠道三类，但其功能都是通过分销终端实时把握消费者的需求，与消费者保持互动式的沟通，并对市场做出快速响应，为消费者创造价值。而渠道创新即是对营销渠道的结构、形式、功能等进行变革，以适应市场的发展变化。 
    艾凯数据研究中心发布的《2012-2016年通讯营销渠道市场运营态势及战略咨询研究报告》共八章。首先介绍了中国通讯营销渠道行业的概念，接着分析了中国通讯营销渠道行业发展环境，然后对中国通讯营销渠道行业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国通讯营销渠道行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国通讯营销渠道行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。 
    本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

第一章 通讯营销渠道的定义及分类
第一节 通讯营销渠道定义
第二节 通讯营销渠道的分类
第三节 本次研究方法概述

第二章 2012年世界通讯营销市场发展分析
第一节 全球零售业及通讯营销渠道市场发展现状分析
第二节 欧美通讯营销渠道发展现状分析
第三节 亚洲国家或地区通讯营销渠道发展现状

第三章 2011-2012年中国通讯营销渠道行业市场发展环境分析
第一节 2011-2012年中国宏观经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹分析
二、固定资产投资历史变动轨迹分析
三、2012年中国宏观经济发展预测分析
第二节 2011-2012年中国通讯营销渠道行业政策环境分析
一、中国网络购物相关政策法规走势
二、中国电视购物相关政策法规走势
第三节 2011-2012年中国通讯营销渠道行业社会环境分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析

第四章2011-2012年中国通讯营销渠道市场运行态势分析
第一节 通讯营销渠道发展的整体市场状况
一、通讯营销渠道整体市场规模
二、通讯营销渠道发展情况综述
第二节2011-2012年中国通讯营销渠道市场动态分析
一、国外移动通信运营商的市场营销策略
二、中日韩通讯营销高峰论坛在青岛举行
三、移动通信公司营销策略分析
四、通讯业巨头纷纷涉足团购营销
五、中国移动通信营销渠道的创新研究

第五章　2011-2012年中国电视购物行业发展情况分析
第一节 2011-2012年电视购物发展情况分析
一、中国电视购物产业已进入新一轮崛起
二、中国电视购物的产业观察
三、中国电视购物企业与发展模式分析
四、家庭电视购物与网络购物模式的比较
第二节 近三年中国电视购物行业探析
一、中国电视购物市场规模分析
二、电视购物迈向现代家庭购物模式
三、中国电视购物节目发展及收视状况
第三节 2011-2012年中国电视购物行业的发展动态分析
一、中国电视购物发展势头良好更加自律
二、内地电视购物行业首次推出信誉质量保证金
三、电视购物市场两大巨头的竞争态势
四、2011-2012年节假日电视购物投诉数量分析
第四节2011-2012年中国各地区电视购物市场分析
一、北京电视购物走势分析
二、南京电视购物市场潜力分析
三、台湾电视购物频道产业分析
四、广东电视购物市场发展瓶颈分析
五、2011-2012年深圳电视购物产业广拓经营模式
第五节 2011-2012年电视购物行业发展观察与探索
一、电视直销转型家庭购物
二、家庭购物百家争鸣时代来临
三、产品和产品群
四、购物平台的良好信誉能解决信用支付问题
五、资本一直垂青电视购物
六、呼叫中心信息化管理时代到来
第六节 中国电视购物存在的问题和产生问题的原因
一、诚信缺失
二、产品价格明显高于商品价值
三、商品质量和售后服务没有保障
四、商品销售渠道过于单一
五、媒体责任淡薄
六、行业法律法规空白
七、第三方担保交易或成电视购物问题解决之道
八、广电背景企业成电视购物业主流发展


第六章2011-2012年中国网络购物市场运行动态分析
第一节2011-2012年中国网络购物市场的发展综述
一、网络购物在中国的发展历程
二、中国网络购物市场规模迅速增长
三、中国网络购物发展挑战传统零售业
四、中国网络购物推动就业潜力巨大
第二节2011-2012年中国网络购物市场规模分析
一、网络购物市场规模
二、网络购物占社会消费品零售总额比重
三、交易额规模结构
四、交易额各地区分布状况
第三节2011-2012年中国网络购物的社会效应分析
一、网购创造的就业岗位规模及分布
二、淘宝网解决特殊群体就业问题
三、网络渠道优势被更多企业认可
四、成熟购物平台提供整套电子商务解决方案


第七章 中国通讯营销渠道消费者购物行为及满意度分析
第一节 通讯营销渠道消费者主要商品购买渠道分析
一、现有通讯营销渠道消费者购物渠道的选择
二、对现有通讯营销渠道消费者来说，通讯营销渠道与传统渠道相比优势分析
第二节 2012年通讯营销渠道消费者满意度
一、2012年通讯营销渠道整体满意度
二、2012年细分通讯营销渠道满意度
第三节 2012年通讯营销渠道企业知名度
一、2012年网络购物的企业知名度
二、2012年网购企业的认知渠道
三、2012年电视购物企业知名度
四、2012年电视购物企业的认知渠道
第四节 通讯营销渠道消费者购买行为分析
一、通讯营销渠道消费者商品购买影响因素分析
二、通讯营销渠道消费者在通讯营销渠道月平均金额花费分析
三、通讯营销渠道消费者在通讯营销渠道购买商品分析
四、通讯营销渠道消费者在通讯营销渠道购买频次分析
五、通讯营销渠道消费者在通讯营销渠道商品订购形式和支付手段


第八章 2012-2016年中国通讯营销的前景展望分析
第一节 世界及中国经济发展展望
一、2012年世界经济展望
二、2012年中国经济展望
第二节 中国通讯营销渠道前景展望
一、国际上通讯营销渠道稳定发展 重视与中国合作
二、中国推动三网融合带来通讯营销渠道新机遇
三、多元化经营下的差异化营销赢得未来 人才发展成为迫切战略需要

图表名称：部分
图表 美国2007年-2012年电子商务销售额（季度）
图表 日本2005年-2012年通讯贩卖业营业额增长情况
图表 韩国2008年-2015年在线购物市场发展前景预测
图表 中国网络购物相关政策法规目录
图表 中国电视购物相关政策法规目录
图表 中国2007年-2012年通讯营销市场规模
图表 中国2005年-2012年网民数量及互联网普及率
图表 中国2009年-2012年网民年龄构成
图表 中国2009年-2012年互联网应用行为
图表 中国2007年-2012年网络购物市场规模
图表 中国2012年通讯营销渠道与传统零售渠道的优势对比
图表 中国2012年通讯营销渠道与传统零售渠道的优势对比（分城市级别）
图表 中国2012年通讯营销渠道与传统零售渠道的优势对比（分年龄段）
图表 中国2012年通讯营销渠道与传统零售渠道的劣势对比
图表 中国2012年通讯营销渠道与传统零售渠道的劣势对比（分城市级别）
图表 中国2012年通讯营销渠道消费者整体满意度
图表 中国2012年通讯营销渠道消费者整体满意度（分城市级别）
图表 中国2012年通讯营销渠道消费者整体满意度（分年龄段）
图表 中国2012年通讯营销渠道消费者整体满意度（细分对比1-渠道对比）
段）
图表 中国2009年-2012年网络购物渠道平均每月消费额度分析
图表 中国2010年-2011年网络购物渠道平均每月消费额度预测
图表 中国2009年-2012年电视购物渠道平均每月消费额度分析
图表 中国2010年-2011年电视购物渠道平均每月消费额度预测
图表 略．．．．．．．．．． 

    通过《2012-2016年通讯营销渠道市场运营态势及战略咨询研究报告》，生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、市场供需、有效客户、潜在客户等详实信息，为研究竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了科学决策依据。