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  10月中旬,全球分析公司Ovum发布了一份新的报告,结论让很多人寝食难安:电信业蓬勃发展的黄金(1314.801.600.12%)时代正在逐渐成为历史,全球服务萎缩即将到来。

  一个侧面的例证是,从10多年前开始,全球电信设备市场的增长就已经基本停滞,行业内的搏杀,早已成为优胜劣汰、弱肉强食的零和游戏。

  只不过,在这段时间里,从2G、3G到4G,从话音、短彩信、增值业务再到移动互联网,整个泛通信产业仍在保持快速的产业迭代和旺盛的生长力,所以,设备投资规模放缓的孤证,并不足以让外界得出电信运营业下滑的结论。

  但现在,其他的证明条件也一一具备。

  Ovum的报告预测,从2012年到2018年,全球移动连接数复合年增长率不到4%,收入增幅则不到2%,ARPU值(单月户月收入)也将以2.7%的复合降幅下滑。

  Ovum表示,随着增长放缓,ARPU值持续下降,运营商需要找到更具盈利性的新方式来服务客户,而不是只专注于增加用户数量。

  而在国内,公认业务结构与业绩最佳、利润最稳定的优势运营商中移动,也已经扛不住了。

  10月23日,中移动发布的最新财报显示,这家全球网络规模最大,客户最多的电信公司,自上市以来首次出现了利润下滑,以至于财报公布当天,中移动港股交易价出现了2.9%的罕见跌幅。

  2013-2018年中国电信网络优化行业市场深度分析与投资前景预测报告

  如果抛开运营商个体差异因素,从全国乃至全球来看,造成这个拐点的核心原因在于:第一,宏观经济下行;第二,市场渐趋饱和,且用户APRU值持续下降;第三,新兴技术与业务,尤其是OTT(指移动互联网公司越过运营商直接向用户开展业务)对话音和短信等运营商业务根基的侵蚀。

  其中,前两个问题还可以缓解,而且APRU的下降会有底部支撑,但第二个原因却是困扰整个产业的,近乎无解的难题。

  由于运营商传统的业务结构是前向收费,即用户先交费后享受服务,而互联网的业务结构普遍是后向收费,即用户免费使用服务,通过其他环节获取收入,所以,运营商在跨界的竞争者面前,几乎束手待缚,即使自身尝试转型,也因为两个对立业务结构的巨大差异,而难有成效。