【报告目录】

第1章. 物流行业概述
1.1. 物流概念
1.2. 物流的分类
1.3. 物流系统组成
1.4. 物流行业特点
1.5. 物流行业产业链
1.6. 物流行业发展状况
1.7. 物流行业ICT基本状况

第2章. 物流行业信息化总体状况
2.1. 通网络信基本状况
2.1.1. 物流企业通信网络发展特点
2.1.2. 物流企业通信网络存在问题
2.1.3. 物流企业通信网络的建设模式
2.1.4. 物流企业基础通信网络主要供应商
2.1.5. 网络管理和维护状况
2.1.6. 网络安全管理模式
2.2. DC/IDC基本状况
2.2.1. 数据中心建设模式
2.2.2. 数据中心合作模式
2.2.3. 数据中心基本状况
2.2.3.1. 服务器
2.2.3.2. 存储
2.2.3.3. 带宽
2.2.3.4. 网络应用
2.2.4. 数据中心运维管理分析
　　2.3.1. 综合语音通信
2.3.2. 统一通信业务
2.3.3. 视频会议
2.3.4. 视频监控
2.3.5. 集团短信
2.3.6. 呼叫中心
2.3.7. 移动办公
2.3.8. 其他
2.4. 信息化应用系统发展状况
2.4.1.业务管理系统
2.4.2.客户关系管理(CRM)
2.4.3.人力资源管理(HR)
2.4.4.行政管理系统(OA)
2.4.5.财务结算系统
2.4.6.仓储管理系统
2.4.7.企业门户网站(EIP)
2.4.8.业务交互平台
2.4.9.呼叫中心系统

第3章. 物流行业ICT需求分析
3.1. 针对企业网络通信方面ICT需求分析
3.2. 针对物流企业信息化应用系统方面ICT需求
3.3. 物流企业13391676235 :咨询ICT相关技术应用及需求分析
3.3.1. GIS
3.3.2. GPS
3.3.3. RFID
3.3.4. 移动POS
3.3.5. 条码与二维码

第4章. 物流行业ICT终端定制分析
4.1. 车载GPS终端定制分析
4.2. 移动POS定制分析
4.3. 物流数据采集终端定制分析

第5章. 物流行业关键ICT服务市场市场分析
5.1. 集成服务需求分析
5.2. 外包服务需求分析
5.3. 专业服务需求分析
5.4. 知识服务需求分析
5.5. 其他需求分析

第6章. 物流行业信息化投资分析
6.1. 整体投资
6.2. 各细分领域投资

第7章. 物流行业ICT发展趋势及策略建议
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