论是着名的国际品牌还是国内的比较着名品牌,如一休、懒猫、好孩子等品牌获得巨大的成功,不仅仅是因为拥 有优良的产品,其建立在市场分析和目标群体认知的市场营销策略,非常值得国内企业借鉴。主要包括以下几个方面:

    一、品牌策略

    把品牌注入一种文化或叫品牌故事,品牌就有了内涵和外延的空间,产品也就有了个性和风格。如香港卓妮(国际 )服饰有限公司开发的“小猪噜噜”系列童装,塑造的了小猪噜噜机智聪明,活泼可爱,敢于战斗的天不怕地不怕的形 象,就深得童心的喜爱。在短短的时间内就发展了100多家自营和代理加盟店。

    在这一方面最为成功要数德国的SANYU公司的儿童品牌蚂蚁阿诺(ANTANO),看过蚂蚁阿诺动画的人一定会被蚂蚁 的小形象、大作为、意志坚定、具有团队精神所感染,蚂蚁阿诺品牌正包含了这些与儿童的共性。在个性上给予儿童启 发:一方面生存竞争压力要求孩子们要有独立自主精神。另一方面在这数字化的时代,分工越来越细必须要有团队的协 作精神。

    二、形象策略

    企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品,童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象 、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活 动有关的公关活动。

    在方法上确立以消费者为中心,以顾客需求为目的,向顾客提供优质商品和完善的售后服务。如建立青少年、儿童 小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道,听取和收集他们对商品和服务的意见,从而确立以市场需求为 中心的营销活动。

    在产品形象中根据企业经营定位,在产品营销方式上可根据不同季节,不同的市场热点,举办童装系列展销或展示 活动,形成一个品牌荟萃,系列丰富,规模齐全,价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲,从而扩大销售额。

    在社会形象塑造中,企业可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动,以赢得社会公众对商场的好 感和信任。如淮海青少年公司利用商场前广场与市妇联举办“阳光爱心”慈善拍卖活动,再与市计生委举办“育婴知识 讲座”等活动来树立企业的社会形象,提高企业在公众中的美誉度。

    而员工形象则要求每个员工行为规范,做到文明经商、礼貌待客使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的 形象营销塑造,使公众对企业的经营商品和服务有一个全新的认识及了解,从而促进企业商誉的提高,带来更多的客源 。

    三、产品策略

    产品是指能够提供给市场,用于满足人们的欲望和需要的各种事物。现代市场营销学的产品策略包括三个方面:核 心产品、形式产品、附加产品。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌 、产品包装等。

    杉杉童装公司针对6—14岁的中大童消费者,为充分体现新时代的儿童内在精神和美学动感,追求自然、自信、自 立、时尚的个性。开发了FIRSKIDS品牌,款式简洁自然、色彩清新,风格上休闲舒适。

    2015-2020年中国儿童服装行业调研及投资策略报告

    由于童装周期较短,再加上时装的流行性,周期往往只有一二个季度,因此把握时尚和季节,就成为企业推出新产 品的重要依据。

    四、定价策略

    目前本土童装市场发展不平衡,低档市场(100元以下)由国有及大部分乡镇企业占据,中档市场(100-200元)由 三资、国有、少数乡镇企业占据,高档市场(200元以上)基本上是三资、进口品牌。三资和进口企业的定价策略主要 是采用了“撇脂策略”,以尽可能高的价格将童装投入市场,以求利润的最大化。

    高价有利于提高产品名声,树立高档产品形象,高价也有可能使销路不易扩大,但由于利润大,在价格战和促销中 掌据主动权。现阶段虽然我国的童装消费主要集中在中档市场,但市场上已经形成具有很强的经济实体的群体,主要是 介于25—35岁的家长,把“科学的童装献给中国儿童”的广告语就使家长不惜重金购买,可见品牌是不是深得儿童的厚 爱,品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益才是问题的关键。

渗透策略与撇脂策略相反,以低价来吸引消费者,从而打开和扩大市场。国内童装品牌在质量和款式上与国际品牌无法相比,多数企业只能采用薄利多销以打开市场,只注重企业的市场占有率的提高。童装市场发展到比较成熟时,随着竞争的加剧,运用渗透策略必然会造成重大损失。

    五、促销策略

    促销生产或者经营者通过人员和非人员推销,向消费者传达商品和劳务的信息,说服消费者购买的一系列营销活动 ,消费者经历从“认识——了解——兴趣——行动”的过程。

    在这一过程中促销起到两个作用:一、引起销售,二、了解消费者的需求。如俄国的着名品牌GLORIA

    JEANS每月都租用大型广场、剧院和体育馆进行童装展览,专门邀请500名子女年龄介于2——12周岁的母亲前来参观,对各款式的童装进行评论,最后还赠送一份精美的小礼品。这不仅可以能有效了解到消费者的意见,在展销会消费 者还加深了对产品的了解。

    促销策略包括:人员推销、广告、营业推广、公共关系。而销售工作成败,在很大程度上要受广告促销的制约。儿童作为一个消费群体其消费方式比较特殊,不但没有经济收入,而且所有消费都要依赖父母,是名副其实的“消费者”。