上海一位不愿透露姓名的业内人士表示，创造商务投递局的不是北京邮局，而是集团公司，上海邮政不久也将推出商投业务。种种迹象也表名，这个仅仅筹备了三个月便火速上线的新部门，受到了来自中国邮政集团总公司方面的支持。北京商务投递局挂牌成立当天，中国邮政集团公司副总经理张荣林出席揭牌仪式，并对北京邮政商投队伍组建工作给予了高度评价。此外，致电中国邮政11185客服中心，客服中心工作人员会根据报出的地理位置，提供相应的商投中心联系电话。但如果致电11183(EMS客服电话)，工作人员会明确告诉你EMS和北京商投局是分开平行的两项业务。
北京邮政商务投递局挂牌成立后，分布于北京六个城区的9个商投中心和1个配送中心也同时开张试营业。
根据中国邮政客服提供的电话致电海淀区上地商投中心，一位工作人员很热情又略有遗憾地表示，目前中心处于试营业阶段，暂时还不能提供上门取件的服务，正式营业预计会在6月中旬，届时将不仅提供北京同城的快递服务，异地快递服务也将覆盖。当问起商投中心与EMS的区别时，工作人员非常爽快的回答了三个字：“资费低。”挂电话前，工作人员再次询问了具体位置，并表示正式开通上门取件服务后会主动通知，这与传统国营部门的工作作风迥然不同，竞争意识、服务意识非常强。
然而，中国快递物流网分析师认为，北京商投局此举存在三方面违规“越界”的嫌疑。首先是经营范围上，《邮政法》第十八条规定：邮政企业的邮政普通服务业务与竞争性业务应当分业经营；其次是定价上，邮政普遍业务资费标准应由国务院价格主管部门制定；最后是资源占用上，邮政普遍服务享有很多民营快递公司所不能比拟的道路运输方面的“特权”和国家补贴，如果北京邮政利用邮政普遍服务的资源从事快递业务，就相当于用国家财政补贴发展自己的快递业务。
