卷烟(cigarette)用卷烟纸将烟丝卷制成条状的烟制品。又称纸烟、香烟、烟卷。有滤嘴卷烟和无嘴卷烟,又有淡味和浓味之分。
    2014年,全国内销卷烟主要销售表现是:产、销量增加、结构稳步提升、重点品牌增速放缓、一二类增长好于三类,细支烟增长突出。2014年,全国工业累计产量5170万箱,同比增加102.5万箱,增长2.02%;全国商业累计销量5099.4万箱,同比增加105万箱,增长2.1%。
2006-2014年中国卷烟产量走势图
2016-2022年中国卷烟市场监测及市场运行态势报告
2016-2022年中国卷烟市场监测及市场运行态势报告
    2014年末,全国工商库存541.6万箱,同比增加62.36万箱(其中工业库存300.1万箱,同比增加123万箱),工商存销比1.56,低于去年同期(1.88),库存增加集中体现在工业。
    2014年,全国重点品牌累计销量4234.1万箱,同比增加123万箱,增长3.0%(同期5.97%),高于全国水平0.9个百分点,品牌集中度83.0%,同比上升0.7个百分点。其中全国三类以上重点品牌累计销售3720.6万箱,同比增加189.03万箱,增长5.35%(同期7.66%),前15位重点品牌中,销量增长前三位的品牌分别是:利群(20.5%)、芙蓉王(18.61%)、南京(18.34%),3个重点品牌销量同比下降,其中泰山品牌下降幅度最大(-12.54%)。
    2014年,全国重点品牌累计实现商业批发额12721.95亿元,同比增长9.47%,前17位重点品牌中,只有泰山品牌商业批发额同比下降;重点品牌平均单箱批发额3万元,同比增长6.29%。
    2014年,全国细支卷烟累计销售27.94万箱,同比增加14.1万箱,增长102.02%,明显高于全国卷烟销量增长。销量前三位的品牌分别是南京(13.81万箱,+68.6%)、黄鹤楼(7.81万箱,+116.8%)、泰山(2.84万箱,+159.2%),三品牌销量占全国细支烟销量的比重达到88%左右。
    本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
 
报告目录:
 
第一部分 卷烟行业发展现状     1
第一章 卷烟行业发展概述  1
第一节 卷烟的定义及分类  1
一、卷烟的定义    1
二、卷烟的分类    1
三、卷烟的特性    3
第二节 卷烟产业链分析     3
一、市场特点       3
二、行业经济特性       5
三、产业链结构分析    6
第三节 卷烟行业发展成熟度分析     7
一、行业发展周期分析       7
二、行业中外市场成熟度对比    8
三、行业及其主要子行业成熟度分析       9
 
第二章 全球卷烟市场发展分析  10
第一节 2012年全球卷烟市场分析     10
一、2012年全球卷烟市场回顾   10
二、2012年全球控烟情况分析   20
三、2012年全球卷烟销售分析   21
四、2012年全球卷烟市场规模   23
第二节 2013年全球卷烟市场分析     23
一、2013年全球卷烟需求分析   23
二、2013年全球卷烟市场规模   34
三、2013年全球控烟情况分析   35
四、2013年中外卷烟市场对比   35
第三节 主要国家地区卷烟市场分析  45
一、2015年美国卷烟市场分析   45
二、2015年欧洲卷烟市场分析   46
三、2015年日本卷烟市场分析   49
四、2015年韩国卷烟市场分析   50
五、2015年其他国家卷烟市场   50
 
第三章 我国卷烟行业发展现状  58
第一节 我国卷烟行业发展现状  58
一、卷烟行业品牌发展现状       58
二、卷烟行业消费市场现状       60
三、卷烟市场消费层次分析       61
四、我国卷烟市场走向分析       61
第二节 2015年卷烟业发展情况分析 68
一、2012年卷烟行业发展情况分析   68
二、2013年卷烟行业发展特点分析   72
三、2015年卷烟行业发展情况   77
第三节 2015年卷烟行业运行分析     79
一、2014年卷烟业产销存运行分析   79
二、2014年卷烟行业利润情况分析   79
三、2014年卷烟行业发展周期分析   80
四、2012-2015年卷烟行业发展机遇分析  80
五、2016-2022年卷烟行业毛利率预测     82
 
第四章 我国卷烟市场发展研究  83
第一节 2015年我国卷烟市场发展研究     83
一、2015年1季度我国卷烟市场研究       83
二、2015年2季度我国卷烟市场研究       83
三、2015年3季度我国卷烟市场研究       83
四、2015年4季度我国卷烟市场研究       83
第二节 2014年我国卷烟市场情况     84
一、2014年我国卷烟产销情况   84
二、2014年我国卷烟市场价格情况   84
三、2014年重点城市卷烟市场发展情况   84
四、2014年我国卷烟市场发展情况   85
第三节 2014年我国卷烟市场结构和价格走势分析 86
一、2015年我国卷烟市场结构和价格走势概述      86
二、2014年我国卷烟市场结构分析   87
三、2014年我国卷烟市场价格走势分析   87
第四节 2014年我国卷烟业市场发展特点分析 89
一、2014年我国卷烟市场格局特点   89
二、2014年我国卷烟产品创新特点   90
三、2014年我国卷烟市场服务特点   91
四、2014年我国卷烟市场品牌特点   93
 
第五章 我国卷烟市场调查分析  98
第一节 2015年我国卷烟市场调查分析     98
一、主要观点       98
二、市场结构分析       98
三、价格走势分析       98
四、整体市场关注度    99
五、品牌关注度格局    99
六、产品关注度调查    100
七、厂商分析       101
第二节 2014年我国卷烟市场调查分析     101
一、主要观点       101
二、市场结构分析       102
三、价格走势分析       102
四、整体市场关注度    102
五、品牌关注度格局    103
六、产品关注度调查    104
七、厂商分析       104
 
第六章 卷烟行业经济运行分析  106
第一节 2015年卷烟产量分析     106
一、2015年卷烟产量分析   106
二、2014年卷烟产量分析   106
第二节 2015年卷烟行业主要经济指标分析     109
一、销售收入前十家企业分析    109
二、2015年卷烟行业主要经济指标分析   110
三、2014年卷烟行业主要经济指标分析   112
 
第七章 我国卷烟行业进出口分析     114
第一节 我国卷烟进口分析  114
一、2015年进口总量分析   114
二、2015年进口结构分析   114
三、2015年进口区域分析   115
第二节 我国卷烟出口分析  116
一、2015年出口总量分析   116
二、2015年出口结构分析   117
三、2015年出口区域分析   118
第三节 我国卷烟进出口预测     120
一、2015年卷烟进口分析   120
二、2015年卷烟出口分析   121
三、2016年卷烟进口预测   122
四、2016年卷烟出口预测   123
 
第八章 我国卷烟上有行业发展分析  124
第一节 烟叶  124
一、2013年我国烟叶复烤业产销情况      124
二、2014年我国烟叶收购价      128
三、我国烟叶生产分析       133
四、我国烟叶生产可持续发展分析    134
第二节 烟草机械设备  149
一、世界卷烟机械市场活力再现       149
二、中国卷烟包装设备制造业的发展       158
第三节 烟草物资  160
一、湖南省首条高档卷烟纸生产线投产    160
二、2015年上半年我国纸及纸浆进口状况      160
三、国产卷烟纸面对市场的发展分析       169
四、国高档卷烟纸产量分析       173
五、卷烟纸制造行业未来发展分析    173
 
第九章 卷烟区域市场情况分析  177
第一节 华北地区  177
第二节 东北地区  178
第三节 华东地区  180
第四节 华南地区  181
第五节 华中地区  183
第六节 西南地区  185
第七节 西北地区  186
 
第十章 中国卷烟行业消费市场分析  188
第一节 卷烟消费者消费行为分析     188
一、卷烟消费者分类及消费水平       188
二、卷烟产品的消费者吸味测试       189
第二节 消费心理与卷烟包装设计分析     192
一、消费心理与包装设计    192
二、消费者对卷烟包装使用过程的心理学分析       192
三、卷烟包装设计的一般要素    193
四、卷烟包装材料、文字与消费心理       193
五、卷烟包装装潢色彩、图案与消费心理       194
六、卷烟包装设计策略、定位与消费心理       196
七、卷烟包装设计存在的问题及对策       197
第三节 北京卷烟消费市场调查分析  199
一、北京地区各档次卷烟市场表现    199
二、北京地区卷烟消费群体特征       201
三、北京地区卷烟群体的消费行为特征    202
第四节 上海卷烟市场消费分析  202
一、上海卷烟市场的特征    202
二、沪产烟的市场表现       203
三、沪产烟面临的挑战和机遇    205
四、沪产烟的发展对策       206
第五节 农村卷烟消费市场调查  209
一、农村卷烟消费市场现状分析       209
二、农村卷烟消费者行为分析    210
三、农村卷烟消费市场存在的主要问题    210
第六节 高档卷烟消费市场分析  212
一、高档烟消费市场现状    212
二、高档烟消费者分析       212
三、高档烟消费市场主要问题分析    212
 
第十一章 卷烟行业市场营销分析     215
第一节 卷烟新产品的营销策划  215
一、做好新产品上市前的市场调研与分析       215
二、注重卷烟新产品包装设计    215
三、提供新产品上市推广专项服务    216
四、加强工业企业形象的宣传力度    216
五、提高市场预测质量       217
第二节 国际卷烟品牌的营销分析     217
一、烟支规格与包装的变与不变       217
二、品牌和形象定位    219
三、不断革新赢得成功       220
第三节 边远农村卷烟市场分析  221
一、边远农村卷烟市场仍然存在的问题    221
二、边远农村卷烟零售户存在的必然性    221
三、边远农村卷烟零售户的销售心理       222
四、开拓农村边远卷烟市场的思路    222
第四节 卷烟流通企业的服务营销分析     223
一、卷烟流通企业服务营销的现状    223
二、卷烟流通企业服务营销必须实现“三个满意”       223
三、卷烟流通企业服务营销策略的创新    225
第五节 赢得卷烟零售客户持久忠诚度的策略  226
一、树立正确的服务意识    226
二、增强与客户的情感交流       227
三、提高客户的满意度       227
四、满足客户需求       227
五、增强客我互动       228
六、让零售客户获利    228
第六节 卷烟品牌营销策略分析  229
一、市场定位策略       229
二、产品价格策略       229
三、卷烟组合策略       230
四、广告宣传策略       230
 
第十二章 卷烟行业竞争格局分析     232
第一节 行业竞争结构分析  232
一、现有企业间竞争    232
二、潜在进入者分析    232
三、替代品威胁分析    233
四、供应商议价能力    233
五、客户议价能力       234
第二节 行业集中度分析     235
一、市场集中度分析    235
二、企业集中度分析    235
三、区域集中度分析    235
第三节 中国卷烟行业竞争格局综述  236
一、2015年卷烟行业集中度      236
二、2015年卷烟行业竞争程度   237
三、2015年卷烟企业与品牌数量      237
四、2015年卷烟行业竞争格局分析   237
    根据国家统计局数据:截至2014年底我国卷烟行业规模以上企业数量为56家,当中国有企业数量为33家。行业总资产为7890.41亿元,当中国有企业资产总额为4831.08亿元,占比为61.23%;集体企业资产总额为2.13亿元,占比为0.03%;股份制企业资产总额为63.02亿元,占比为0.80%;
2014年我国卷烟制造行业资产集中度分析(按所有制)
2016-2022年中国卷烟市场监测及市场运行态势报告
2016-2022年中国卷烟市场监测及市场运行态势报告
  2014年我国卷烟制造行业资产集中度分析(分省市)
 
资产总额:亿元
资产占比:%
北京市
33.40
0.4%
天津市
34.42
0.4%
河北省
120.74
1.5%
山西省
29.67
0.4%
内蒙古自治区
66.29
0.8%
辽宁省
51.09
0.6%
吉林省
151.58
1.9%
黑龙江省
85.93
1.1%
上海市
1124.84
14.3%
江苏省
491.11
6.2%
浙江省
388.04
4.9%
安徽省
261.35
3.3%
福建省
224.10
2.8%
江西省
132.98
1.7%
山东省
313.99
4.0%
河南省
366.60
4.6%
湖北省
375.84
4.8%
湖南省
689.13
8.7%
广东省
461.55
5.8%
广西壮族自治区
157.34
2.0%
海南省
24.05
0.3%
重庆市
97.64
1.2%
四川省
148.14
1.9%
贵州省
232.67
2.9%
云南省
1513.29
19.2%
陕西省
146.42
1.9%
甘肃省
115.71
1.5%
宁夏回族自治区
7.73
0.1%
新疆维吾尔自治区
44.79
0.6%
   资料来源:国家统计局
    2014年我国卷烟制造业年度收入总额为8595.23亿元,当中国有企业销售收入为5390.25亿元,占比为62.71%;集体企业销售收入为2.95亿元,占比为0.03%;股份制企业销售收入为84.65亿元,占比为0.98%;
2014年我国卷烟制造行业收入分布格局(按所有制)
2016-2022年中国卷烟市场监测及市场运行态势报告
2016-2022年中国卷烟市场监测及市场运行态势报告
2014年我国卷烟制造行业收入集中度分析(分省市)
分组名称
销售收入:亿元
资产占比:%
北京市
48.92
0.6%
天津市
51.06
0.6%
河北省
170.21
2.0%
山西省
43.71
0.5%
内蒙古自治区
90.44
1.1%
辽宁省
77.39
0.9%
吉林省
152.82
1.8%
黑龙江省
94.58
1.1%
上海市
932.03
10.8%
江苏省
501.21
5.8%
浙江省
418.34
4.9%
安徽省
331.47
3.9%
福建省
241.17
2.8%
江西省
160.41
1.9%
山东省
322.03
3.7%
河南省
442.43
5.1%
湖北省
544.54
6.3%
湖南省
810.28
9.4%
广东省
407.16
4.7%
广西壮族自治区
213.34
2.5%
海南省
26.82
0.3%
重庆市
149.58
1.7%
四川省
257.86
3.0%
贵州省
352.45
4.1%
云南省
1331.76
15.5%
陕西省
212.91
2.5%
甘肃省
153.21
1.8%
宁夏回族自治区
14.13
0.2%
新疆维吾尔自治区
42.95
0.5%
   资料来源:国家统计局
第四节 2015年卷烟行业竞争格局分析     239
一、2015年国内外卷烟竞争分析      239
二、2015年我国卷烟市场竞争分析   240
三、2015年我国卷烟市场集中度分析      240
四、2013-2015年国内主要卷烟企业动向  240
五、2015年国内卷烟拟在建项目分析      241
  
第十三章 卷烟企业竞争策略分析     248
第一节 卷烟市场竞争策略分析  248
一、2016年卷烟市场增长潜力分析   248
二、2016年卷烟主要潜力品种分析   248
三、现有卷烟产品竞争策略分析       248
四、潜力卷烟品种竞争策略选择       250
五、典型企业产品竞争策略分析       251
第二节 卷烟企业竞争策略分析  251
一、欧债危机对卷烟行业竞争格局的影响       251
二、欧债危机后卷烟行业竞争格局的变化       251
三、2013-2015年我国卷烟市场竞争趋势  252
四、2013-2015年卷烟行业竞争格局展望  252
五、2013-2015年卷烟行业竞争策略分析  253
六、2013-2015年卷烟企业竞争策略分析  253
 
第十四章 主要卷烟企业竞争分析     255
第一节 玉溪红塔烟草(集团)有限责任公司  255
一、企业概况       255
二、竞争优势分析       255
三、2015年经营状况   256
四、2013-2015年发展战略  257
第二节 湖南中烟工业公司  258
一、企业概况       258
二、竞争优势分析       259
三、2015年经营状况   259
四、2013-2015年发展战略  261
第三节 红云红河集团  262
一、企业概况       262
二、竞争优势分析       262
三、2013年经营状况   263
四、2013-2015年发展战略  264
第四节 广东中烟工业公司  265
一、企业概况       265
二、竞争优势分析       266
三、2013年经营状况   267
四、2013-2015年发展战略  269
第五节 山东中烟工业有限责任公司  269
一、企业概况       269
二、竞争优势分析       270
三、2015年经营状况   273
四、2013-2015年发展战略  274
第六节 安徽中烟工业公司  275
一、企业概况       275
二、竞争优势分析       276
三、2015年经营状况   276
四、2013-2015年发展战略  277
第七节 上海烟草集团有限责任公司  277
一、企业概况       277
二、竞争优势分析       278
三、2015年经营状况   279
四、2013-2015年发展战略  280
第八节 河南中烟工业有限责任公司  280
一、企业概况       280
二、竞争优势分析       281
三、2015年经营状况   282
四、2012-2012年发展战略  283
 
第十五章 卷烟行业发展趋势分析     287
第一节 我国卷烟行业前景与机遇分析     287
一、我国卷烟行业发展前景       287
二、我国卷烟发展机遇分析       287
三、2015年卷烟的发展机遇分析      288
四、欧债危机对卷烟行业的影响分析       288
第二节 2016-2022年中国卷烟市场趋势分析   288
一、2016-2022年卷烟市场趋势总结  288
二、2016-2022年卷烟发展趋势分析  290
三、2016-2022年卷烟市场发展空间  291
四、2016-2022年卷烟产业政策趋向  291
五、2016-2022年卷烟技术革新趋势  293
六、2016-2022年卷烟价格走势分析  294
七、2016-2022年国际环境对行业的影响  294
 
第十六章 未来卷烟行业发展预测     295
第一节 未来卷烟需求与消费预测     295
一、2016-2022年卷烟产品消费预测  295
二、2016-2022年卷烟市场规模预测  295
三、2016-2022年卷烟行业总产值预测     296
四、2016-2022年卷烟行业销售收入预测  296
五、2016-2022年卷烟行业总资产预测     297
第二节 2016-2022年中国卷烟行业供需预测   297
一、2016-2022年中国卷烟供给预测  297
二、2016-2022年中国卷烟产量预测  298
三、2016-2022年中国卷烟需求预测  298
四、2016-2022年中国卷烟供需平衡预测  299
五、2016-2022年中国卷烟产品价格预测  299
六、2016-2022年主要卷烟产品进出口预测     300
 
第十七章 卷烟行业投资现状分析     302
第一节 2015年卷烟行业投资情况分析     302
一、2015年总体投资及结构      302
二、2015年投资规模情况   302
三、2015年投资增速情况   302
四、2015年分行业投资分析      303
五、2015年分地区投资分析      303
六、2015年外商投资情况   303
第二节 2014年卷烟行业投资情况分析     304
一、2014年总体投资及结构      304
二、2014年投资规模情况   304
三、2014年投资增速情况   304
四、2014年分行业投资分析      304
五、2014年分地区投资分析      305
六、2014年外商投资情况   305
 
第十八章 卷烟行业投资环境分析     306
第一节 经济发展环境分析  306
一、2009-2015年我国宏观经济运行情况  306
二、2013-2015年我国宏观经济形势分析  308
三、2016年投资趋势及其影响预测   309
第二节 政策法规环境分析  309
一、2015年卷烟行业政策环境分析   309
二、2015年国内宏观政策对其影响   310
三、2015年行业产业政策对其影响   312
第三节 技术发展环境分析  313
一、国内卷烟技术现状       313
二、2015年卷烟技术发展分析   315
三、2014年卷烟技术发展趋势分析   317
第四节 社会发展环境分析  320
一、国内社会环境发展现状       320
二、2015年社会环境发展分析   321
三、2013-2015年社会环境对行业的影响分析  333
 
第十九章 卷烟行业投资机会与风险  335
第一节 行业活力系数比较及分析     335
一、2015年相关产业活力系数比较   335
二、2016-2022年行业活力系数分析  335
第二节 行业投资收益率比较及分析  336
一、2015年相关产业投资收益率比较      336
二、2016-2022年行业投资收益率分析     336
第三节 卷烟行业投资效益分析  336
一、2013-2015年卷烟行业投资状况分析  336
二、2016-2022年卷烟行业投资效益分析  336
三、2016-2022年卷烟行业投资趋势预测  337
四、2016-2022年卷烟行业的投资方向     338
五、2016-2022年卷烟行业投资的建议     338
六、新进入者应注意的障碍因素分析       339
第四节 影响卷烟行业发展的主要因素     339
一、2016-2022年影响卷烟行业运行的有利因素分析     339
二、2016-2022年影响卷烟行业运行的稳定因素分析     340
三、2016-2022年影响卷烟行业运行的不利因素分析     340
四、2016-2022年我国卷烟行业发展面临的挑战分析     341
五、2016-2022年我国卷烟行业发展面临的机遇分析     342
第五节 卷烟行业投资风险及控制策略分析     343
一、2016-2022年卷烟行业市场风险及控制策略     343
二、2016-2022年卷烟行业政策风险及控制策略     343
三、2016-2022年卷烟行业经营风险及控制策略     344
四、2016-2022年卷烟行业技术风险及控制策略     344
五、2016-2022年卷烟行业同业竞争风险及控制策略     345
六、2016-2022年卷烟行业其他风险及控制策略     345
 
第二十章 卷烟行业投资战略研究     347
第一节 卷烟行业发展战略研究  347
一、战略综合规划       347
二、技术开发战略       347
三、业务组合战略       349
四、区域战略规划       349
五、产业战略规划       350
六、营销品牌战略       350
七、竞争战略规划       351
第二节 对我国卷烟品牌的战略思考  352
一、企业品牌的重要性       352
二、卷烟实施品牌战略的意义    354
三、卷烟企业品牌的现状分析    355
四、我国卷烟企业的品牌战略    358
五、卷烟品牌战略管理的策略    361
第三节 开拓国际卷烟市场的对策     365
一、直面国际巨头       365
二、调整战略,资产整合效益最优化       366
三、学会控制国外市场的风险    367
第四节 烟草企业战略扩张成功的对策     368
一、烟草企业战略扩张和行业发展时机的失衡       368
二、分析对扩张战略中的烟草企业的重要意义       369
三、科学制定企业扩张战略       371
第五节 卷烟新产品投放策略分析     373
一、产品的核心特色    373
二、小规模的投放测试       373
三、适当的产品促销活动    373
四、果断的中止投放    374
第六节 卷烟行业投资战略研究  374
一、2015年烟草行业投资战略   374
二、2015年卷烟行业投资战略   375
三、2016-2022年卷烟行业投资战略  375
 
图表目录:
图表:卷烟行业产业链结构图
图表:卷烟行业发展周期分析
图表:2003-2015年全球烟叶产量增长情况:万吨
图表:2015年世界部分烟草公司经营对比
图表:2011-2015年菲莫国际卷烟销量:亿支
图表:2015年菲莫国际部分国家市场卷烟销量市场占有率
图表:2011-2015年英美烟草卷烟销量:亿支
图表:2015年英美烟草部分国家和地区市场卷烟销量市场占有率
图表:2011-2015年日本烟草公司卷烟销量:亿支
图表:2015年日本烟草公司部分国家和地区市场卷烟销量市场占有率
图表:2011-2015年帝国烟草公司卷烟销量:亿支
图表:2015年帝国烟草公司部分国家和地区市场卷烟销量市场占有率
图表:全球烟草成人调查(GATS)14个国家人口吸烟率
图表:部分国家卷烟产量趋势:亿支
图表:世界烟叶产量情况(不含中国)
图表:2011-2015年四大跨国烟草公司及部分国际卷烟品牌销量情况
图表:2015年菲莫国际在部分国家或地区卷烟销量、市场占有率及变化情况
图表:2015年英美烟草在主要目标市场占有率及变化情况
图表:2014年日本烟草在主要目标市场占有率及变化情况
图表:帝国烟草2015年目标市场分布情况
图表:部分国家和地区卷烟销量情况
图表:2015年全球主要国家和地区卷烟进口均价对比
图表:2015年美国卷烟进出口数据分析
图表:2015年欧洲主要国家卷烟进出口状况
图表:2015年日本卷烟进出口数据分析
图表:2015年韩国卷烟进出口数据分析
图表:2015年全球部分国家卷烟进出口数据分析
图表:2015年烟草品牌累计交易金额(亿元)
图表:2015年烟草品牌累计交易量(万箱)
图表:2009-2015年我国卷烟行业消费量情况
图表:2015年中国卷烟市场消费结构
图表:2009-2015年全国卷烟销量及增长幅度
图表:2009-2015年各价类卷烟销量增幅变化情况
图表:2009-2015年全国卷烟单箱结构及增长幅度
图表:2011-2015年卷烟结构提升和销量增加对销售收入增长的贡献度
图表:2015、2013年卷烟零售价格指数变化情况
图表:2015、2013年卷烟社会库存变化情况