传统百货急需寻求新出路

    近日,就在多家百货宣布要进军奥特莱斯时,较早试水奥特莱斯业态的天河城百货却撤掉了旗下位于白云5号停机坪的奥特莱斯店。而去年,摩登百货也将光明广场店从奥特莱斯业态转为百货业态。奥特莱斯业态作为传统百货的救命稻草,是否已经行不通了?

    关店是为了经营调整

    获悉,白云5号停机坪与天河城百货近日达成解约意向,天河城百货已于7月30日整体撤出,场内所属商铺的撤场事宜正在妥善处理中。

    位于白云区5号停机坪的天河城百货,是在2011年底开业的,一开始就是百货模式,但考虑到更贴近周边消费特点,2013年5月,该店转型为奥特莱斯,借此业态来转型。不过据了解,该店的租约并未到期。天河城百货相关人士称,该店撤出是出于公司的经营调整。

    有资深业内人士分析称,天河城百货奥特莱斯店关店,一方面与其所处的商圈及商场有关,目前广州购物中心遍地开,白云商圈多家购物中心扎堆,商场的客人被分流;另一方面,因为消费低迷,品牌货量本来就少,网购发展也分薄了货源蛋糕,对于生意不好的店铺,所分配到的货就更少了,容易陷入恶性循环。

    传统百货风光不再

    百货商场生意越来越不好做,且市民对百货的大力促销也不感冒。以前市民都会趁着百货商场大促时疯狂扫货,如今这种冲动消费逐渐消失了。即使折扣力度再大,消费者的购物冲动都很难燃点起来。据了解,此前友谊商店会员日使得环市东路大塞车的现象已然不再,摩登百货、东山百货、新光百货的大促销也风光难续。与以前传统百货大促人流比肩接踵的状况相比,传统百货的现状大不如前。

    而百货曾经以转型奥特莱斯业态为救命稻草,如今看来也行不通。广东省流通业商会执行会长黄文杰表示,一方面是购物送礼等消费减少,另一方面是国人与国际市场有更多的交流和接触,国际品牌已不是新奇的东西,所以消费者也逐步习以为常。习以为常的东西仅仅靠价格方式促销,竞争力和对消费者的吸引力、拉动力也会越来越弱。

    摩登百货副总经理骆建基介绍,之前百货的成长速度都比较快,每年有两位数的增长。但2012年后随着经济的调整,整个市场的消费率明显下降。东山百货相关负责人戴崇业表示,今年东百的年中大促,黄金成交与往年相比相差甚远,总体来说也有落差。

    传统百货调整势在必行

    对于百货商场不景气,骆建基认为,从2012年开始,百货业就处于一种调整的过程之中。现在摩登百货也在试图转型和调整,目前而言,如果想要达到与百货状况相适应,还需要一些时间。

    戴崇业则表示,自己对百货行业未来的发展仍是充满希望的。正因为消费者淡定、理性消费,可能会对整个百货行业带来重新洗牌、重新认识的机会。戴崇业介绍,东百会根据年中大促的销售情况而对接下来的经营做出调整,重新起航、重新定位、重新检讨以往促销的情况。

    黄文杰认为,在百货行业不景气的大环境下,如果作为价格的利器已失效,就要寻求新出路。第一,实现商品个性化。现在产品的同质化太严重了,随处可见,实现差异化和个性化是百货商场发展的根本解决办法。第二,完善服务和配套。中高端商场实现更细微更全面更持续的服务,提升对顾客的粘性,也是提升百货商场销售的一种重要方法。第三,营造氛围独特性。普通的销售模式已满足不了消费者的需求了,除了产品要实现个性化,购物氛围也需要更独特更有吸引力。