汽车维修（vehicle maintenance and repair），汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修，汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件（包括基础件）的方法，恢复汽车的完好技术状况和完全（或接近完全）恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录：
第一部分 汽车维修行业发展情况分析
第一章 汽车维修行业概述
第一节 汽车的相关介绍
一、汽车的概念
二、汽车的分类
三、汽车的特性
第二节 汽车工业发展概述
一、汽车工业的定义
二、汽车工业的概况
三、汽车工业的发展模式
第三节 汽车维修行业概述
一、汽车维修的定义
二、汽车维修的分类
三、汽车维修行业地位与特点
第二章 汽车维修行业发展情况分析
第一节 中国汽车维修行业发展分析
一、汽车保修设备市场的推动力及发展潜力
二、影响传统汽车维修设备发展的因素
三、传统汽车维修设备进入微利时代
四、汽车美容养护行业发展分析
五、传统维修设备企业需调整经营策略
六、规范汽车维修市场策略分析
七、中国汽车维修保养行业展现新特点
第二节 2014年汽车“三包”对汽车维修业的影响分析
一、汽车“三包”政策出台背景
二、“三包”实施后汽车维修业面临问题分析
三、针对“三包”政策维修业可采取的措施和方法
四、总结
第三节 我国汽车维修与检测行业目前存在的问题及对策
一、我国汽车维修与检测行业存在的问题
二、对汽车维修与检测行业存在问题的对策
第四节 我国汽车维修、检测业的发展趋势
一、我国汽车维修、检测行业发展中存在的问题
二、我国汽车维修、检测的行业发展趋势研究
第五节 提升汽车维修行业客户满意度的途径
一、影响“满意度”的关键因素
二、对汽车维修企业提出几点意见
三、结论
第六节 我国汽车维修配件流通体系
一、我国汽车配件流通体系现状
二、我国汽车配件流通体系存在的问题
三、建议
第三章 汽车快修行业发展情况分析
第一节 我国汽车美容快修行业发展现状分析
一、我国汽车美容快修行业发展现状分析
二、“快修店”抢夺汽车售后服务市场
三、汽车快修发展走入深水区
四、杭州多家汽车快修店遭遇生存问题浅析
第二节 汽车快修行业发展前景
一、汽车快修快保快点的明天会更好
二、汽车快修行业发展前景炙手可热
三、汽车美容快修连锁战胜单店成发展趋势
四、改变汽车美容投资模式
第三节 汽车快修连锁经营发展趋势及建议
一、汽车快修连锁经营已成为发展趋势
二、当前汽车快修连锁行业发展存在的问题
三、对发展中国汽车快修业的若干建议
第四节 汽车美容快修店同质化时代下的竞争策略
一、价格竞争
二、技术竞争
三、产品竞争
四、环境竞争
五、服务竞争
六、差异化竞争
七、口碑竞争
第五节 汽车美容汽车快修开店怎样做到规模化效应
一、价格、环境、口碑、服务竞争
二、技术、服务增值、差异化竞争
三、差异化资源扩散服务
第四章 山东省汽车维修市场分析
第一节 山东省汽车及维修市场分析
一、2013年山东汽车产销量分析
二、2014年山东省机动车保有量
三、2014年山东汽车产量突破百万
四、2020年山东省新能源汽车规划
五、2014年山东省交通运输厅道路运输局大力推广汽车维修品牌化建设
第二节 烟台汽车维修市场分析
一、2013年末山东烟台私人汽车保有量
二、2014年烟台汽车产业分析
三、2014年山东烟台定点维修厂商给出高优惠率
四、2014年烟台建设中国北方新兴汽车工业基地
五、2014年烟台打造胶东汽车技术现代服务平台
第五章 汽车行业发展情况分析
第一节 世界汽车行业发展概况
一、2013年全球十大汽车生产国汽车产量及其变化
二、2013年全球各地区及市场汽车销量变化
三、2013年全球电动汽车的市场分析
四、2014年全球各国汽车市场销量
第二节 2013年我国汽车工业经济运行分析
一、2013年我国汽车工业产销分析
二、乘用车产销及市场份额
三、2013年商用车产销分析
四、2013年汽车出口分析
五、2013年重点企业市场集中度
六、2013年新能源汽车产销分析
七、2013年行业经济效益分析
第三节 2014年我国汽车工业经济运行分析
一、2014年我国汽车工业产销分析
二、2014年我国乘用车产销分析
三、2014年我国商用车产销分析
四、2014年中国品牌乘用车市场份额
五、2014年汽车出口分析
六、2014年汽车市场集中度分析
七、2014年汽车企业经济效益分析
第四节 2014年汽车工业经济发展预测
一、汽车行业供求预测
（一）乘用车预测
（二）商用车预测
二、行业成本和价格预测
三、行业进出口预测
四、行业绩效预测
第五节 2014-2020年中国汽车市场发展趋势与预测
一、“十二五”我国汽车工业面临的形势
二、“十二五”我国汽车工业发展的总体要求和主要任务
三、《十二五汽车产业发展规划》目标
四、十二五各省市汽车产业发展规划
五、2020年中国汽车产业发展展望
第六章 汽车零部件行业发展情况分析
第一节 中国汽车零部件业发展现状
一、中国汽车零部件产业发展现状
二、我国汽车零部件相关产业政策
三、中国汽车零部件产业集群特点分析
四、2013年汽车零部件行业发展分析
五、2013年汽车零部件行业进出口分析
六、2014年我国汽车零部件产业链发展思考
七、2014年我国汽车零部件业务收入增长贡献率探讨
八、2013-2014年汽车零部件制造业主要经济指标汇总表
第二节 2013-2014年中国汽车零部件市场发展形势分析
一、2013年汽车零部件上市企业净利润分析
二、2013年部分汽车零部件上市企业年报披露
三、2014年我国汽车零部件上市企业净利润简析
四、2014年我国汽车零部件市场分析
五、2014年外资零部件在中国市场发展迅速
六、2014年汽车零配件行业品牌零件发展趋势
第三节 2017-2022年中国汽车零部件业发展趋势
一、中国汽车零部件业发展趋势
二、汽车零部件发展方向预测
三、汽车零部件装配精细化
四、汽车零部件绿色制造设计将成发展趋势
五、汽车零部件企业未来营销趋势
六、中国汽车零部件工业发展定位及变化趋势
第四节 2017-2022年中国汽车零部件行业发展前景
一、我国汽车零部件行业面临的形势
二、“十二五”中国汽车零部件发展展望
三、中国的汽车售后与服务市场潜力巨大
第五节 2017-2022年汽车零部件市场发展前景
一、影响我国汽车零部件行业发展的因素
二、中国汽车零部件再制造产业前景广阔
三、2015年中国汽车及零部件产销量占全球三成
四、2017-2022年中国汽车零部件发展预测
五、2017-2022年中国汽车零部件出口预测
第七章 汽车售后服务行业发展情况分析
第一节 2013-2014年我国汽车服务业发展分析
一、我国汽车售后服务将进入繁荣期
二、2013中国汽车品牌售后服务满意度调查揭晓
三、2014年中国汽车售后服务市场分析
四、2014年售后服务成汽车消费者关注焦点
五、2014年中国汽车售后服务满意度调查
第二节 我国汽车服务业的模式分析
一、中国汽车服务业盈利模式
二、汽车服务后营销时代”差异化”售后服务
三、汽车后市场出现服务集群模式
第三节 中国汽车售后市场经营现状分析
一、中国汽车售后市场养护业连锁经营分析
二、中国汽车售后市场养护业连锁经营优劣势
三、国内外的汽车售后市场企业竞争分析
四、汽车销售服务策略分析
第四节 中国汽车服务行业发展趋势
一、以养代修
二、一站式服务
三、规范化管理
四、差异化营销
五、多元化发展
第五节 2017-2022年中国汽车服务业前景展望
一、国外汽车售后服务业趋势分析
二、汽车售后市场的发展前景
三、中国汽车服务行业走向整合
第六节 2017-2022年中国汽车服务业发展预测
一、2014年汽车服务业面临“大考”
二、2014年中国汽车售后服务业存在的问题
三、汽车售后服务尚需多方面改进
四、汽车召回条例出台促使中国汽车售后服务市场变革
五、2017-2022年中国汽车后市场的发展趋势
第八章 汽车维修企业管理分析
第一节 汽车维修企业发展简况分析
一、汽车维修企业类型及装备
二、一类汽车维修企业
三、二类汽车维修企业
四、三类维修企业
五、4S汽车维修店
第二节 重点国际企业发展简况分析
一、美国汽车连锁业的龙头老大NAPA
二、德国博世（BOSCH）公司
三、日本AUTOBACS 汽修连锁集团
四、澳大利亚REPCO 汽修连锁集团
第三节 汽车维修企业管理模式分析
一、现代汽车维修企业经营模式分析
二、汽车维修企业二级管理模式浅析
三、汽车维修业5S 管理方法的应用分析
四、汽车维修企业的信息化管理分析
五、国内汽车维修企业经营模式的发展方向
第四节 汽车维修企业面临的问题分析
一、汽车维修企业面临的主要问题
二、汽修企业发展的瓶颈分析
三、4S修理店所面临的挑战
第五节 汽车维修企业发展策略分析
一、汽车维修企业面对市场竞争的策略
二、汽车修理企业竞争对策分析
三、汽车维修企业信息化对策分析
四、汽修企业应对竞争的有效途径
五、汽修企业市场营销的方法
第六节 关于发展我国汽车快修连锁经营的若干建议
一、汽车快修连锁经营已成为发展趋势
二、当前汽车快修连锁行业发展存在的问题
三、对发展中国汽车快修业的若干建议
第九章 2017-2022年汽车维修行业的投资与前景趋势
第一节 汽车工业的发展趋势
一、全球汽车工业分工的转移趋势
二、中国汽车工业发展的总体趋势
三、中国汽车产业发展政策新趋势
四、中国汽车二三级市场发展机遇分析
五、汽车快修未来十年发展前景
六、车漆快修有发展前景
第二节 汽车维修行业投资分析
一、汽车维修行业周边投资环境分析
二、4S店投资分析
三、汽车快修连锁业投资看好
四、汽车快速维修店投资建议
五、汽车美容快修店投资三元素
第三节 汽车维修行业发展前景
一、汽车修理行业的新趋势
二、中国汽车维修业未来趋势分析
三、中国汽修行业经营模式的发展趋势
第四节 汽车后市场发展趋势与模式解析
一、汽车后市场发展趋势前瞻
二、国内汽车后市场发展模式解析
