即时通讯（Instant Messaging）是目前Internet上最为流行的通讯方式，各种各样的即时通讯软件也层出不穷；服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能。 不容置疑，Internet已经成为真正的信息高速公路。从实际工程应用角度出发,以计算机网络原理为指导,结合当前网络中的一些常用技术,编程实现基于C/S架构的网络聊天工具是切实可行的。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录：
第一章 即时通讯相关概述 12
第一节 即时通讯基础概述 12
一、即时通讯新集成性分析 12
二、即时通讯功能 12
三、即时通讯的新发展 12
四、即时通讯的好处 14
第二节 即时通讯软件 15
一、即时通讯软件简介 15
二、即使通讯软件产品 15
第三节 即时通讯的行业应用 17
一、个人即时通讯 17
二、商务即时通讯 17
三、企业即时通讯 17
四、行业即时通讯 18
五、网页即时通讯 18
六、其他即时通讯 18
第四节 即时通讯的安全问题 18
一、即时通讯网络安全形势 18
二、即时通讯的安全准则 19
第二章 2017年世界即时通讯行业整体运营状况分析 20
第一节 2017年全球即时通讯业运行概况 20
一、全球即时通讯市场发展概述 20
二、全球即时通讯行业专利部署情况 21
三、移动运营商欲统一全球即时通讯服务 27
四、全球“即时通讯”行业的专利大战 28
五、全球15家运营商鏖战即时通讯市场 29
第二节 2017年全球即时通讯市场分析 30
一、2017年全球即时通讯市场现状分析 30
二、2017年live messenger用户规模及现状 30
三、2017年skype全球用户规模及现状分析 31
四、2017年全球企业即时通讯市场规模分析 32
五、2017年全球移动即时通讯收入规模分析 32
六、全球各类即时通讯工具的使用情况 33
第三节 2017年全球即时通讯动态分析 34
一、雅虎、微软打造全球即时通讯社区 34
二、ibm 构建***的企业即时通讯社区 35
三、谷歌将为gmail加入即时社交网络功能 35
四、腾讯与英特尔推出***mid即时通讯软件 35
第四节 2017年世界即时通讯部分国家运行分析 36
一、美国即时通讯市场运行状况 36
二、日本即时通讯产业运行格局 37
三、韩国即时通讯市场运行状况 38
四、欧洲手机即时通信用户高速增长 39
第五节 2018-2024年世界即时通讯发展前景与趋势预测 40
第三章 2017年中国即时通讯行业市场发展环境解析 42
第一节 2017年中国宏观经济环境分析 42
一、2017年中国gdp增长情况分析 42
二、2017年中国居民消费价格走势 42
三、2017年城乡居民收入与消费分析 43
四、2017年中国社会消费品零售总额 45
五、2017年全社会固定资产投资分析 45
六、2017年进出口总额及增长率分析 46
第二节 2017年中国即时通讯市场政策环境分析 46
一、国家加快推进三网融合计划 46
二、中小企业发展政策及信息化情况 47
三、《互联网信息服务管理办法》 50
四、《互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法》 50
五、即时通讯相关产业法律法规 51
第三节 2017年中国即时通讯市场互联网环境分析 52
一、2017年中国网民总体规模情况 52
二、2017年中国宽带网民规模情况 53
三、2017年中国整体互联网应用情况分析 54
四、2017年移动即时通讯互联网应用状况 55
第四节 2017年中国即时通讯相关产业发展环境分析 57
一、2017年中国企业邮箱市场竞争格局 57
二、2017年中国企业邮箱产业规模分析 58
三、2017年中国企业邮箱市场收入规模 59
第四章 2017年中国即时通讯行业市场运行态势剖析 61
第一节 中国即时通讯行业发展概述 61
一、中国即时通讯行业发展历程 61
二、第一代即时通讯软件不断完善 62
三、第二代即时通讯软件异军突起 62
第二节2017年中国即时通讯业现状综述 63
一、中国即时通讯迈入新纪元 63
二、中国网络即时通讯全球第一 65
三、中国即时通讯的专业化发展 65
四、国内eim产品应用进入成熟期 67
第三节 中国即时通讯软件的运营模式分析 68
一、im+门户+应用功能 68
二、im+社区 68
三、跨平台模式 69
第四节 2017年中国即时通讯技术发展研究 69
一、即时通讯原理和工作方式 69
二、即时通讯的方式简介 70
三、嵌入式即时通讯工具的兴起 71
第五节 2017年中国即时通讯产业存在的问题 72
第五章 2017年中国即时通讯市场深度剖析 74
第一节 2017年中国即时通讯市场运营特点分析 74
第二节 2017年中国即时通讯市场发展态势分析 75
一、盛大将涉足邮箱业务规划即时通讯产品 75
二、三五互联企业级即时通讯业务情况 75
三、2017年金山词霸涉足即时通讯市场 76
四、2017年新浪联手msn发力即时通讯 76
第三节 2017年中国即时通讯业市场规模 77
一、2017年中国即时通讯用户增长情况分析 77
二、2017年中国即时通讯活跃账户数量分析 78
三、2017年中国即时通讯市场累计注册账户 79
四、2017年中国手机即时通讯用户规模分析 80
第四节 中国七大即时通讯软件应用情况分析 80
第六章 2017年中国即时通讯行业应用状况分析 83
第一节 个人即时通讯 83
一、个人即时通讯市场分析 83
二、个人即时通讯工具在企业中的问题分析 83
三、2017年个人即时通讯网络安全现状分析 85
第二节 商务即时通讯 86
一、阿里旺旺商务即时通讯案例分析 86
二、商务即时通讯的发展方向分析 87
第三节 企业级即时通讯 88
一、企业级即时通信系统概述 88
二、企业级即时通信系统的特点 89
三、企业级即时通信系统的技术体系 89
四、企业级即时通信系统应用的关键因素 90
五、2017年中国企业即时通讯市场规模分析 92
六、中国企业即时通讯市场竞争格局分析 92
七、企业即时通讯服务模式的变革分析 94
八、中国企业即时通讯市场发展趋势 95
第四节 跨网即时通讯 96
一、中国跨网即时通讯发展历程分析 96
二、中国跨网语音即时通讯市场概述 97
三、跨网即时通讯应用的深化分析 98
四、中国跨网即时通讯产业链分析 98
五、中国跨网即时通讯盈利模式分析 99
六、中国跨网即时通讯市场存在的问题 100
七、中国跨网即时通讯市场的发展趋势 101
第五节 移动即时通讯 102
一、手机即时通讯用户使用行为研究 102
二、用户常使用的手机即时通讯软件分布 103
三、用户使用过的移动即时通讯软件情况 104
四、2017年中国移动即时通讯用户规模分析 105
五、2017年中国移动即时通讯市场竞争格局 107
第七章 2017年中国即使通讯市场深度调研 109
第一节 中国即时通讯用户特征分析 109
一、用户男女性别比例 109
二、用户职业结构 110
三、用户收入状况 111
四、用户受教育程度 112
第二节 中国即时通讯用户使用习惯分析 113
一、用户使用即时通讯软件的频率分析 113
二、即时通讯用户的主要交流对象分析 113
三、用户经常使用的即时通讯软件功能 114
四、即时通讯用户付费意愿及额度调研 115
第三节 影响用户选择即时通讯工具的因素分析 116
第四节 中国即时通讯用户使用安全防护措施情况 117
第八章 2017年中国即时通讯市场竞争格局透析 118
第一节 2017年中国即时通讯市场竞争概述 118
一、中国即时通讯市场竞争格局分析 118
二、中国即时通信市场竞争日益激烈 118
三、中国移动即时通讯市场竞争加剧 119
四、“3q”之争催生即时通讯新格局 120
第二节 2017年即时通讯市场竞争模型解析 122
一、行业内竞争力分析 122
二、进入威胁 123
三、买方议价能力 123
四、替代品的竞争 123购买此 报告请拨打：0 10-56036118
第三节 2017年主流即时通讯软件的竞争力比较 124
一、战略定位对比 124
二、盈利模式对比 125
三、产品功能对比 128
四、品牌策略对比 129
第四节 2017年移动即时通讯市场竞争形势分析 129
一、中国移动“飞信” 129
二、中国联通“即时通” 130
三、中国电信“天冀live” 131
四、移动运营商im竞争力透析 131
第五节 2017年im运营商的竞争策略探讨 133
一、明确竞争对象和手段 133
二、定位用户群需慎重 133
三、对于功能设计要深思熟虑 134
四、发展目标要切合实际 134
五、营销策略的选择 135
第九章 2017年国内外即时通讯重点运营企业分析 136
第一节 国外主要即时通讯工具概述 136
第二节 美国在线icq 137
一、aol基本情况 137
二、2017年aol经营状况分析 138
三、2017年icq用户总数统计 138
四、2017年拟aol出售即时通讯业务 139
第三节 腾讯 139
一、企业基本情况 139
二、2017年公司经营情况分析 140
三、2017年企业即时通讯业务分析 141
四、2017年公司主要运营指标状况 142
五、腾讯公司swot分析 143
第四节 微软msn 144
一、企业基本情况 144
二、2017年微软msn用户分析 145
三、2017年微软发布新版msn 145
四、2017年微软首推即时通讯手机 146
第五节 tom-skype 146
一、企业基本情况 146
二、tom-skype优点阐述 146
三、2017年tom-skype用户规模 147
第六节 新浪uc 148
一、企业基本情况 148
二、2017年新浪uc用户规模 148
三、2017年企业营收状况 149
四、新浪swot分析 149
第七节 网易泡泡 150
一、企业基本情况 150
二、2017年网易泡泡用户规模 150
三、2017年企业业务经营状况 151
四、2017年网易泡泡异军突起 152
五、网易泡泡swot分析 152
第八节 阿里旺旺 152
一、阿里旺旺概况 152
二、2017年企业经营情况 153
三、阿里旺旺产品功能与特色 153
四、2017年阿里旺旺将推出新版本 154
五、阿里旺旺swot分析 155
第九节 雅虎通 155
一、企业基本情况 155
二、2017年雅虎通用户统计 156
三、雅虎通的竞争优势分析 157
第十节 其他企业 157
一、talk 157
二、263 158
三、乐视网 159
四、三五互联 160
五、xtalk 163
第十章 2018-2024年中国即时通讯行业发展趋势与前景展望 164
第一节 2018-2024年中国即时通讯行业发展前景分析 164
一、中国即时通讯软件市场前景分析 164
二、跨平台即时通讯软件前景广阔 165
三、专业性即时通讯需求日趋旺盛 166
第二节 2018-2024年中国即时通讯行业发展趋势分析 166
一、移动即时通讯将趋于主流 166
二、即时通讯软件向企业用户渗透 167
三、即时通讯软件之间实现互通 167
第三节 2018-2024年中国即时通讯行业市场预测分析 168
一、2018-2024年中国即时通讯用户规模预测分析 168
二、2018-2024年移动即时通信用户规模预测分析 168
第四节 2018-2024年中国即时通讯市场盈利预测分析 169
第十一章 2018-2024年中国即时通讯行业投资前景预测 170
第一节 2018-2024年中国即时通讯行业投资环境分析 170
一、“十三五”中国经济总体发展状况分析 170
二、即时通讯相关产业对投资影响分析 170
第二节 2018-2024年中国即时通讯行业投资机会分析 174
一、即时通讯行业投资潜力分析 174
二、即时通讯行业主要盈利模式 175
三、即时通讯软件投资吸引力分析 175
第三节 2018-2024年中国即时通讯行业投资风险分析 176
一、宏观经济风险 176
二、市场竞争风险 176
三、市场运营风险 176
第四节 2018-2024年中国即时通讯行业投资策略及建议 177
部分图表目录：
图表 1 雅虎公司拥有的即时通讯领域专利 22
图表 2 微软公司拥有的即时通讯领域专利 22
图表 3 全球即时通讯相关的专利诉讼 29
图表 4 2017年全球即时通用户规模及消息数量统计 30
图表 5 2017年全球即时信息中企业和个人信息比例 30
图表 6 2017年微软live messenger即时通信全球发展现状 31
图表 7 2017年全球skype用户规模及现状 31
图表 8 2017年全球skype商务用户比例 31
图表 9 2016年和2017年全球企业即时通讯市场规模对比 32
图表 10 2014-2017年全球移动即时通讯收入规模 33
图表 11 全球主要即时通讯工具上市时间列表 33
图表 12 2017年全球主要即时通讯工具用户规模 34
图表 13 美国网购用户中使用和未使用在线聊天工具的购物频次比较 37
图表 14 美国青少年喜欢的与培养交谈/相处的方式 37
图表 15 日本各类即时通讯工具使用情况 38
图表 16 2016年和2017年欧洲手机即时通信用户数对比 39
图表 17 2016年和2017年西欧短信息使用量对比 40
图表 18 2014-2017年全球即时通讯用户规模预测趋势图 40
图表 19 2014-2017年中国国内生产总值及增长速度 42
图表 20 2014-2017年中国居民消费价格指数变化趋势图 43
图表 21 2014-2017年中国城镇居民家庭人均可支配收入趋势图 44
图表 22 2014-2017年中国农村居民家庭人均纯收入趋势图 44
图表 23 2014-2017年中国城镇居民消费与恩格尔系数 44
图表 24 2014-2017年中国农村居民家庭恩格尔系数 45
图表 25 2014-2017年中国社会消费品零售总额及增长速度 45
图表 26 2014-2017年中国全社会固定资产投资增长趋势图 46
图表 27 2014-2017年中国进出口总额及增长速度 46
图表 28 中国企业信息化进程示意图 49
图表 29 2014-2017年中国网民数量及互联网普及率增长情况 52
图表 30 2017年中国宽带网民规模情况 54
图表 31 2014-2017年中国各类网络应用使用率情况统计 55
图表 32 2017年手机网民网络应用结构情况 56
图表 33 2017年中国企业邮箱运营商营收规模市场份额 58
图表 34 2009-2017年中国企业邮箱产业规模趋势图 59
图表 35 2009-2017年中国企业邮箱市场营收规模 60
图表 36 im的基本技术原理 70购买此报告请拨打：010-5 6036 118
图表 37 2006-2017年中国即时通讯用户规模趋势图 78
图表 38 2014-2017年各季度中国即时通讯市场活跃帐户数量 78
图表 39 2014-2017年各季度中国即时通讯市场活跃帐户趋势图 79
图表 40 2014-2017年各季度中国即时通讯市场累计注册账户数量 79
图表 41 2014-2017年各季度中国即时通讯市场累计注册账户趋势图 80
图表 42 2009-2017年中国手机即时通讯用户规模趋势图 80
图表 43 2017年即时通讯用户使用的安全防范措施对比 85
图表 44 2017年用户最常使用即时通讯工具的安全状况变化情况 86
图表 45 中国企业即使通讯市场品牌结构图 93
图表 46 即时通讯发展各阶段的跨网应用 97
图表 47 中国跨网即时通讯产业价值链 99
图表 48 2017年中国手机即时通讯用户每周使用频率 103
图表 49 2017年中国手机即时通讯用户常使用的软件分布 104
图表 50 中国移动即时通讯用户使用过的移动即时通讯软件情况 105
图表 51 2014-2017年中国移动即时通讯用户规模增长趋势图 105
图表 52 2017年中国手机im市场用户规模 106
图表 53 2014-2017年中国移动即时通讯活跃用户规模增长趋势图 106
图表 54 2017年中国手机im市场活跃用户规模 106
图表 55 2017年移动im行业累计帐户市场份额 107
图表 56 2017年移动im行业活跃帐户数市场份额 108
图表 57 2017年即时通讯用户与总体网民性别分布对比 109
图表 58 2017年主要即时通讯软件用户性别分布情况 110
图表 59 2017年中国即时通讯用户职业分布情况 110
图表 60 2017年中国即时通讯用户个人月收入分布情况 111
图表 61 2017年中国移动即时通讯用户个人月收入分布情况 112
图表 62 2017年中国即时通讯用户学历分布情况 112
图表 63 2017年中国即时通讯软件日均有效使用时间情况 113
图表 64 2017年中国主要即通软件用户使用软件的主要交流对象 114
图表 65 2017年中国即时通讯用户经常使用即时通讯软件的功能情况 115
图表 66 2017年中国即时通讯用户付费意愿及额度 116
图表 67 2017年中国即时通讯用户选择即时通讯软件的影响因素 116
图表 68 即时通讯用户使用的安全防护措施情况 117
图表 69 2017年中国主要即时通讯软件运营商市场占有率 118
图表 70 主流即时通讯软件战略定位对比 125
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