自2016年10月阿里巴巴集团董事局主席马云提出“新零售”概念，围绕“新零售”，阿里巴巴除了重构内部业务版图，更加大力度对线下资源进行“收割”。随着新零售生态不断完善，阿里巴巴对此的投入也展现了阶段性收获。
8月23日晚，阿里巴巴集团公布了2019年财年第一季度财报，4月1日至6月30日期间，阿里巴巴集团营业收入达到809.2亿元人民币，继上一季度后，再次同比增长61%，这也是其连续6个季度保持超过55%的高速增长。同时，核心电商业务收入达691.88亿元，同比增长亦达61%。
除了以上数字，在财报中最被重点提及的是，在持续加码投资新零售、全球化、技术等领域后，2019财年一季度阿里巴巴中国零售业务的新零售项目(包括进口业务、盒马鲜生、银泰百货等)收入同比增长超过340%。这也显示出新零售所促进的线上线下融合的新业态、新业务快速扩展的规模化效应，为阿里巴巴在业绩表现和业务增长方面提供了爆发式的动能。
用户和市场份额再迎新
随着线上人口红利不断式微，电商平台留客和获新的成本均不断增长，难度也不断增大，但阿里巴巴2019财年一季度财报显示，对互动内容和用户体验的重视，带动淘宝用户规模的持续增长。截至2018年6月30日，其中国零售平台年度活跃消费者增加2400万至5.76亿，自去年9月以来，连续四个季度用户增长幅度超过两千万。同时，2018年6月，平台月度活跃用户净增加1700万，达到6.34亿。用户规模的持续增长，下沉市场再次显示出重要价值，本季度，淘宝将产品和服务扩展到了低线城市，新增的年度活跃消费者中超过80%来自上述地区。
用户的活跃也让阿里巴巴进一步扩大了在B2C市场的领先优势。作为阿里巴巴新零售的主力军，天猫在巨大体量基础上仍然在速度和规模上保持高增长。受益于转换率和消费者人均支出的增长，以及消费类电子产品、快速消费品、服装和家居用品等品类的优异表现，阿里最新财报显示，4月1日~6月30日，天猫实物商品GMV(网站成交金额)同比增长34%，超过今年1~7月全国网上零售额29.3%的增速，连续五个季度领跑行业，进一步扩大在B2C市场的领先优势。根据Analysys易观发布的《中国网络零售B2C市场季度监测报告(2018年第2季度)》，天猫GMV增速高于中国B2C市场总增速，市场份额增长至58.2%。
阿里巴巴集团首席执行官张勇表示：“阿里巴巴再度迎来了一个卓越的季度，用户快速增长，中国零售平台业务继续扩大市场份额，新零售项目带动未来的收入增长，并赋能我们的零售伙伴为消费者提供无缝连接的服务。集团为用户消费全周期提供更多价值及选择的战略持续推进，包括通过数字娱乐及本地服务，触达电商以外的庞大目标市场。我们将继续投资于战略业务机遇及创新，以保障竞争优势和长期增长。”
持续投资打通线上线下
为了强化新零售生态的竞争力，阿里巴巴正是以不断投资、并购的方式打破着电子商务、线下零售和本地生活之间的界限，以及夯实商业基础设施。
本季财报中，阿里巴巴又宣布了多笔重大投资，包括对饿了么95亿美元的全资收购、阿里巴巴和菜鸟对中通快递的13.8亿美元投资、菜鸟和圆通快递对香港港国际机场建设数字物流中心的15亿美元投资等。
其中，最大规模的一笔投资是5月间完成的对外卖平台饿了么的全资收购。财报同时披露，阿里巴巴设立了一家控股公司，将作为本地生活服务的旗舰公司，持有饿了么和口碑两大业务，同时，阿里宣布为该公司进行独立融资，目前已经收到来自阿里巴巴、软银集团等投资者的超过30亿美元投资承诺。据悉，新控股公司首席执行官将由张勇兼任，饿了么和口碑继续保持独立运营，从“到家”和“到店”两个场景分进合力，加速推动本地生活服务市场的新零售升级。
除了饿了么和口碑，盒马、高鑫零售等业务单元之间，也在加速发生化学反应。财报指出，阿里巴巴作为持有高鑫零售31%股权的第二大股东，双方在经过十个月磨合后，高鑫零售已开始采用盒马鲜生的技术和服务，包括按需配送服务、生鲜食品的联合采购和供应链管理。在本季度，盒马鲜生和大润发还成立了名为“盒小马”的合资企业，探索线下新零售业态。
阿里巴巴新零售的活力不断增强，除了在国内层层推进，其还在持续加大在海外尤其是亚太地区的新零售布局。此前，阿里巴巴已经控股了有“东南亚淘宝”之称的Lazada，投资了印度尼西亚最大的电商平台Tokopedia，在2019财年一季度，又全资收购了巴基斯坦最大的电商平台Daraz Group。海外电商业务也取得了比国内市场更高的同比增长，2019财年一季度阿里巴巴国际电商零售业务收入达43.16亿元，同比增长64%。
业内人士认为，阿里巴巴通过入股和全资收购的方式不断拉拢合作伙伴，形成新的商业版图，凭借资本方式在零售、技术以及物流等领域进行长线投资，寻求着未来的发展方向。经过一年多的试水，其需要在财报中向外界展示新零售的成效，本次财报也正以此为核心亮点。
