随着社区技术的高速发展和社区应用的普及成熟,互联网正逐步跨入社区时代。2007年互联网社区更是取得了高速的发展,中国网民经常使用论坛/BBS/讨论组/论坛社区应用已经超过即时通讯,成为仅次于收发Email的互联网基本应用。
本报告结合社区发展提出三大专题:
(1) 中国网络社区发展;
(2) 社区营销价值;
(3) 社区电子商务(ESN)
对三大专题结合调研数据,对社区网站发展历程、产业链结构和市场发展特点进行深入分析。在报告中首次提出社区电子商务(ESN)概念,结合艾瑞咨询多年电子商务研究成果并结合网民社区购物行为和用户调研数据展开深入分析,并对未来社区电子商务商业模式展开讨论,结合社区用户行为分析社区电子商务的价值。
〖 目 录 〗
Page6——I研究背景
Page7——II.报告相关定义
Page8——III.研究方法
Page9——Ⅳ.报告正文
Page9——专题一:中国网络社区发展分析
Page9——1. 网络社区发展历程
Page11——2. 网络社区产业链分析
Page12——3. 网络社区市场特点分析
Page14——4. 网络社区发展现状
Page14——4.1. 网络社区基本情况
Page14——4.1.1. 网络社区成立时间
Page15——4.1.2. 网络社区主题
Page16——4.1.3. 网络社区管理人员
Page17——4.2. 网络社区盈利情况
Page17——4.2.1. 社区第三方搜索引擎使用情况
Page18——4.2.2. 社区倾向在自己网站投放的广告
Page19——4.2.3. 网络社区整体收入情况
Page20——专题二:社区营销价值
Page20——5. 社区营销理念分析
Page22——5.1. AISAS分析
Page24——5.2. 口碑营销
Page25——5.3. 社区营销受众分析
Page25——5.3.1. 网络社区投放广告类型
Page26——5.3.2. 用户参与社区广告行为分析
Page27——5.3.3影响用户点击社区广告因素
Page28——专题三:社区电子商务(ESN)
Page28——6. 社区电子商务(ESN)价值
Page28——6.1. 社区与电子商务的关系
Page28——6.2. 社区电子商务(ESN)的概念及发展阶段
Page29——6.3. 社区电子商务(ESN)分类及特点
Page29——6.4. 社区电子商务(ESN)商业模式
Page30——6.5. 社区电子商务(ESN)盈利模式
Page31——7. 社区电子商务(ESN)用户行为研究
Page31——7.1. 社区用户购买搜索行为研究
Page31——7.1.1. 用户查询论坛BBS相关商品的时间
Page32——7.1.2. 用户在社区网站查找电脑类数码产品比例高
Page33——7.2. 社区用户分享行为研究
Page33——7.2.1. 用户购买商品后在社区发表相关商品信息评论频率较高
Page34——7.3. 社区用户购买行为研究
Page34——7.3.1. 超过9成用户有愿意和已经在网络社区购物
Page35——7.3.2. 社区购买占网上购买的比重
Page36——7.3.3. 商品质量和价格是影响网民在社区购物的两大主要原因
Page37——7.4.社区意见对社区用户购买行为研究
Page37——7.4.1. 网友意见对用户购买行为产生直接影响
Page38——7.4.2. 用户对大众评论的信任度分析
Page39——7.4.3. 对论坛BBS信息诚信影响因素
Page40——7.4.4. 用户对社区网民质疑点评的看法
Page41——附录一. 2007年用户部分调研数据
Page41——8.1. 用户参与网络社区行为分析
Page41——8.1.1. 用户社区访问时间较长
Page43——8.1.2. 用户登陆社区论坛行为分析
Page45——8.1.3. 用户登陆社区网站首要目的是寻找解决问题办法
Page46——8.1.4. 用户感兴趣的产品中IT数码类居首位
Page47——8.1.5. 用户最常使用的社区功能
Page48——8.1.6. 信息的专业性和更新速度是使用BBS服务最为看重的两大要素
Page49——8.2. 用户浏览帖子行为分析
Page49——8.2.1. 用户浏览帖子的特征
Page50——8.2.2. 用户使用社区的频率较高
Page52——8.2.3. 超过6成用户参过社区的线下活动
Page53——8.2.4. 活动主题是影响用户参与线下活动的首要因素
Page54——8.3. 用户参与社区广告行为分析
Page54——8.3.1. 用户点击社区广告次数较高
Page55——8.3.2. 影响潜在用户点击社区广告因素
Page56——8.3.3. 网友意见对用户购买行为产生直接影响
Page57——8.4. 用户使用BBS行为分析
Page57——8.4.1. 用户查询论坛BBS相关商品的时间
Page58——8.4.2. 何种商品用户更愿在论坛BBS找寻
Page59——8.4.3. 对论坛BBS信息诚信影响因素
Page60——8.4.4. 用户对大众评论的信任度分析
Page61——8.4.5. 用户对社区网民质疑点评的看法
Page62——8.5. 用户购买商品上论坛发表评论行为分析
Page62——8.5.1. 用户购买商品后在社区发表相关商品信息评论频率较高
Page63——8.5.2. 超过9成用户有愿意和已经在网络社区购物
Page64——8.5.3. 社区购买占网上购买的比重
Page65——8.5.4. 商品质量和价格是影响网民在社区购物的两大主要原因
Page66——8.5.5. 超过5成用户会增加社区网站浏览时间
Page67——8.6. 用户基本属性分析
Page67——8.6.1. 用户基本情况同整体网民对比
Page68——8.6.2. 社区网民年龄分布情况
Page69——8.6.3. 社区网民的职业分布情况
Page70——8.6.4. 社区网民对家庭耐用消费品的购买决策权
Page71——附录二. 2007年站长部分调研数据
Page71——9. 网络社区基本情况
Page71——9.1. 新增网络社区比重大
Page72——9.2. 网络社区以休闲娱乐类主题居多
Page73——10. 网络社区运营软硬件环境情况
Page73——10.1. 网络社区使用的博客软件中X-Space比重最高
Page74——10.2. 没有安装使用CMS软件的社区比例近40%
Page75——10.3. 社区中.cn域名的使用比例较2006年提高明显
Page76——10.4. 网络社区最主要使用Windows作为主机服务器操作系统Page78——10.5. 社区转换论坛软件的比重较高
Page79——10.6. 论坛软件的功能性、稳定性和安全性是社区较看重的特性
Page81——10.7. 站长了解最新技术以中国站长网、落伍者和新浪科技网站较多
Page82——11. 网络社区运营状况
Page82——11.1. 在职管理人员社区占比最大
Page83——11.2. 资金缺乏仍是网络社区发展的最大难点
Page84——11.3. 社区站长使用百度和Google的比例不相上下
Page85——11.4. 搜索类广告使用比例最大
Page86——11.5. 网络社区收入较少
Page88——12. 中国社区站长属性对比
Page88——12.1. 社区站长与整体网民属性对比
Page89——12.2. 2007年调研社区站长基本属性数据
Page97——法律声明
图表目录
Page8—— 图1- 1 中国网络社区发展阶段
Page9—— 图1- 2 中国网站数量增长情况
Page10——图2- 1 中国网络社区产业链
Page10——图3- 1 2002-2010年中国搜索引擎用户占互联网用户比例
Page12——图4- 1 中国网络社区成立时间分布
Page13——图4- 2 中国网络社区TOP20论坛主题分布
Page14——图4- 3 中国社区在职管理人员统计
Page15——图4- 4 中国网络社区站长第三方搜索引擎使用情况
Page16——图4- 5 中国网络社区站长广告使用情况
Page17——图4- 6 2006年中国网络社区收入情况
Page19——图5- 1 社区营销价值及盈利模式
Page20——图5- 2 影响社区网民购买行为因素
Page21——图5- 3 AIDMA向AISAS营销方式的转变
Page24——图5- 4 中国网络社区站长倾向在社区网站投放的广告形式
Page25——图5- 5 2007网民对社区广告查看情况
Page26——图5- 6 影响潜在网民点击社区广告的因素
Page27——图6- 1中国社区电子商务发展阶段
Page30——图7- 1 网民在社区论坛查询购买商品的时期
Page31——图7- 2 网民在社区网站查找TOP10商品
Page32——图7- 3 社区网民购买商品后对相关商品的评论情况
Page33——图7- 4 网民在社区网站购物经历
Page34——图7- 5 社区网民曾经和愿意在网上购买商品
Page35——图7- 6 影响网民在社区购物的因素
Page36——图7- 7 影响社区网民购买因素
Page37——图7- 8 社区网民对网友信任点评的认可度
Page38——图7- 9 影响网民对社区商品评论的信任因素
Page39——图7- 10 社区网民对网友质疑点评的可信度分析
Page41——图8- 1 社区网民平均每天在社区所花的时间
Page42——图8- 2 不同职业用户每天使用社区时间分布
Page43——图8- 3 社区网民每周至少登陆3次的论坛数量
Page44——图8- 4 不同年龄用户每周至少登陆三次的社区数量
Page45——图8- 5 社区网民使用论坛(BBS)的主要目的
Page46——图8- 6 社区网民使用论坛(BBS)感兴趣的内容
Page47——图8- 7 社区网民经常使用论坛的服务/功能
Page48——图8- 8 社区网民使用论坛服务/功能看重的因素
Page49——图8- 9 社区网民主要浏览帖子分布
Page50——图8- 10 社区网民在社区发帖(回帖)的频率
Page51——图8- 11 不同年龄用户每天发帖(回帖)的频率
Page52——图8- 12 社区网民参与社区线下活动的频次
Page53——图8- 13 影响社区网民参与论坛(BBS)线下活动的因素
Page54——图8- 14 2007年网民对社区广告的点击情况
Page55——图8- 15 影响潜在网民点击社区广告因素
Page56——图8- 16 影响社区网民购买行为的因素
Page57——图8- 17 网民对社区论坛查询购买商品的时期
Page58——图8- 18 网民在社区网站最常查收的商品
Page59——图8- 19 影响网民对社区商品点评的信任因素
Page60——图8- 20 社区网民对网友信任点评的可信度分析
Page61——图8- 21 社区网民对商品的质疑点评网民的信任度分析
Page62——图8- 22 社区网民购买商品后对相关商品的发表评论频率
Page63——图8- 23 网民在社区网站购物经历
Page64——图8- 24 社区网民曾经和愿意在网上购买的商品
Page65——图8- 25 影响网民在社区网站购买的因素
Page66——图8- 26 未来半年用户浏览网络社区时间变化情况
Page68——图8- 27 社区网民年龄分布情况
Page69——图8- 28 社区网民职业分布情况
Page70——图8- 29 社区网民对家庭耐用消费品购买决策权
Page71——图9- 1 中国网络社区成立时间分布
Page72——图9- 2 中国网络社区TOP20论坛主题分布
Page73——图10- 1 中国网络社区当前使用博客软件分布
Page74——图10- 2 中国网络社区当前使用CMS软件分布
Page75——图10- 3 中国网络社区当前使用域名分布
Page76——图10- 4 中国网络社区当前主机服务器操作系统分布
Page77——图10- 5 2007年中国网络社区语言环境分布
Page78——图10- 6 中国网络社区站长论坛软件传唤经历
Page79——图10- 7 中国网络社区论坛软件升级原因分析
Page80——图10- 8 未来6月内站长升级社区软件计划
Page81——图10- 9 站长了解最新社区技术应用发展动向渠道
Page82——图11- 1 中国社区在职管理人员统计
Page83——图11- 2 中国网络社区发展难点和瓶颈
Page84——图11- 3 中国网络社区站长第三方搜索引擎使用情况
Page85——图11- 4 中国网络社区站长广告使用情况
Page86——图11- 5 2006年中国网络社区收入情况
Page87——图11- 6 未来一年中国社区站长资本介入计划
Page89——图12- 1 中国社区站长性别比例
Page90——图12- 2 中国网络社区站长年龄分布
Page91——图12- 3 中国网络社区站长低于分布
Page91——图12- 4 中国社区站长婚姻状况
Page92——图12- 5 中国网络社区站长文化程度
Page93——图12- 6 中国网络社区站长职业分布
Page94——图12- 7 中国网络社区站长月收入
Page95——图12- 8 中国社区站长对家庭耐用消费品购买决策的影响程度
Page95——图12- 9 中国社区站长房产拥有情况
Page96——图12- 10 中国社区站长汽车拥有情况
Page67——表8- 1中国社区用户同整体网民属性对比
Page88——表12- 1 中国社区站长与整体网民属性对比