今年以来,我国国内连续发生严重自然灾害和突发事件,对旅游业的发展产生了一定的影响;而美国次贷危机引发的全球性金融危机对旅游需求特别是入境旅游需求进一步造成了不利影响。
  但是2008年我国入境旅游、出境旅游和国内旅游均表现出不错的态势,旅游产业规模日渐庞大。据来自国家旅游局最新的统计数字显示,2008年1-9月累计,入境旅游人数为9729.74万人次,同比下降0.37%。1-9月份累计,中国公民出境旅游人数为3439.18万人次,同比增长14.80%。
  旅游市场壮大的同时,风险保障必不可少。令很多保险公司感到困惑的是,与热闹的旅游市场形成了巨大反差的国内旅游保险,始终处于不温不火的状态,在一些地区甚至会遭遇出行者的冷眼。就目前国内的实际情况,为旅游者提供安全保障的旅游保险严重滞后于旅游业的发展,而且将成为旅游业进一步发展的制约因素。因此,在新形势下,如何发展旅游保险为旅游者提供更加全面、有效的保障服务是保险公司亟待研究和解决的问题。
  《2009-2010年中国旅游保险发展趋势研究报告》是在中心保险业课题组研究基础上,查阅大量资料写出来的。本报告主要研究了我国旅游保险业的发展历程现状,我国旅游保险业存在的问题,我国旅游业发展政策,国际旅游保险业的经验,及我国发展旅游保险业的趋势及对策等。本报告主要面向于旅游保险业研究规律、保险业政策制定和欲进入的金融投资集团具有重要的参考价值。


〖 目 录 〗

第一章 我国旅游保险发展概览
第一节 旅游保险发展综述
第二节 发展旅游保险的动因分析
一、发展旅游保险是发挥保险社会管理职能的需要
二、发展旅游保险有利于提升保险业的社会形象
三、旅游保险是保险公司业务发展的需要
第三节 国内旅游保险的发展阶段分析
第四节 我国旅游保险发展现状分析
一、产品体系
二、业务规模增长较快
三、业务盈利状况较好
四、紧息救援服务平台逐步建立
五、新型营梢梁遭初步发展
第二章 我国体育旅游保险发展分析
第一节 我国体育旅游保险发展现状
第二节 我国体育旅游保险发展中存在的问题
第三节 我国体育旅游保险发展问题的对策
第三章 "黄金周"旅游保险市场发展分析
第一节 "黄金周"旅游保险市场发展现状
第二节 "黄金周"旅游保险需求逐步细分
第三节 "黄金周"旅游保险市场难点及对策
第四章 我国重点城市旅游保险市场发展分析
第一节 上海旅游保险市场发展分析
一、上海旅游保险市场发展现状
二、上海旅游保险市场发展趋势
第二节 北京旅游保险市场发展分析
一、北京旅游保险市场发展现状
二、北京旅游保险市场发展趋势
第五章 我国旅游保险存在的问题及对策
第一节 国内旅游保险发展中存在的问题
一、消费者风险意识不足
二、旅游保险市场竞争不规范
三、销售渠道成为发展障碍
四、产品设计缺乏系统性规划
五、产品包装和宣传工作不够
第二节 中国旅游保险市场存在的问题及解决对策
一、我国旅游保险市场发展中存在的问题
二、我国旅游保险市场发展问题的对策
第六章 我国旅游保险相关立法分析
第一节 我国旅游强制保险立法现状
第二节 我国旅游强制保险立法问题分析
一、旅游意外保险制度的立法缺陷
二、旅行社责任保险制度的立法缺陷
第三节 我国旅游强制保险立法问题的对策
第七章 中国旅游保险相关制度分析
第一节 中国旅游保险制度研究
一、中国旅游意外保险制度
二、中国旅游责任保险制度
三、中国实施两种旅游保险制度的比较分析
第二节 中国现行旅游保险制度实效性分析
一、政府主导对旅游保险制度的政策性影响
二、旅游企业的相应市场行为分析
三、对弱势群体--旅游消费者的权益保障问题
第三节 存在问题的对策分析
一、增强民众保险意识
二、健全旅游法制体系
三、提高保险服务水平
第八章 国外旅游保险分析及借鉴
第一节 英国旅游保险市场发展分析
第二节 国外旅游保险发展及中外旅游保险发展对比分析
第九章 中国旅游保险发展趋势预测及建议
第一节 发展我国旅游保险的建议
一、拓展多元化营销渠
二、构建系统性产品体系
三、推动容户服务平台升级
四、加强产品包装和宣传
第三节 中国旅游保险发展趋势预测
一、国内旅游保险市场的增长潜力巨大
二、旅游保险市场竞争更加激烈
三、旅游保险将逐渐实现销售网络化、产品多元化、服务人性化
四、其他相关趋势
第四节 中国旅游保险发展对策分析
一、完善旅游保险产品体系
二、创新旅游保险销售模式
三、整合中国旅游业和保险业
四、提高旅游保险服务质量和水平
五、加强宣传力度,提高国民保险意识
六、加强国际合作,学习借鉴发达国家的经验教训
第五节 "十一五"期间我国旅游保险市场发展预测
附件1:《国务院关于保险业改革发展的若干意见》
附件2:《关于进一步做好旅游保险工作的意见》