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　　“IT外包”无疑是目前全球的热点关键词，尽管中国市场对“IT外包”仍处于认知和导入阶段，欧美市场的一个外包合同金额可能就超过了中国整个IT外包市场规模，但没有人怀疑正处于信息化建设升级、对新兴服务模式接受速度很快的中国企业用户市场所代表的巨大潜力；尽管目前中国本土用户对IT外包比较谨慎，需求尚集中在主机托管、呼叫中心等低附加值业务，应用系统外包、安全管理、业务流程外包等附加值较高的业务规模相对较小，但是这一市场的快速增长已经吸引了越来越多的服务商加入竞争阵列。
　　对中国IT外包服务市场的研究表明，2005年，中国IT外包服务市场规模，同比增长率超过30％。跨国公司在中国市场IT外包的需求延伸为本土企业用户产生了良好的示范作用，中小型企业用户需求的快速释放也直接带动了一批本土小型IT外包服务商的成长。认为这一市场仍然处于开拓阶段和快速成长期，未来几年将实现持续增长。
　　本报告研究的IT外包服务包括IT运维外包和业务流程外包（BPO）服务，其中IT运维外包包括IT基础架构外包和应用系统外包服务。《2005-2006年中国IT外包服务市场研究年度报告》全面回顾总结了2005年全球主要国家IT外包服务发展状况，通过对中国IT外包服务市场环境、发展模式和市场结构的综合分析刻画了2005年中国IT外包服务市场增长特点和驱动因素，深入透视了中国IT外包服务市场的优势和存在的问题，并对重点主力外包服务商的竞争格局及竞争力进行了综合评价。
　　本报告在分析了中国IT外包服务市场规模与结构以及市场特点的基础上，聚焦于中国IT外包服务市场的发展趋势分析，重点研究用户端的需求变化方向及影响用户未来对服务商需求趋势的主要因素；通过构建周期波动时间序列预测模型科学地预测未来五年中国IT外包服务的市场规模和增长状态，并从不同的市场结构维度刻画这一潜力释放的增长基础，帮助厂商制定有效的竞争战略，达成市场目标。
　　报告亮点
　　关注细分业务市场中用户端需求增长点。IT外包服务包含内容比较广泛，目前除了IBM、HP等大型服务商能够提供整体解决方案之外，大部分服务商都专注于一项或几项细分业务，同样用户端尤其是中小型企业和政府教育用户对不同类型的IT外包服务的需求往往也比较分散。因此本报告通过对细分业务类型在垂直、平行、区域等各维度市场结构中的用户需求分析，深入挖掘细分市场中用户需求的新增长点，为厂商制定更具针对性的竞争策略提供有力支撑。
　　全面解析市场未来发展趋势。本报告从价格、渠道、服务等不同角度分析了中国IT外包服务市场未来五年的发展趋势，并通过积累的中国IT外包服务市场监测数据库构建周期波动时间序列预测模型科学地预测未来五年中国IT外包服务的市场规模和增长状态，刻画了这一市场的发展生命周期。
　　以客户需求特征和市场发展趋势分析为基础提出合理化的竞争战略建议。基于自身在IT外包服务市场多年研究经验积累，通过对2005年市场需求特征的提炼和未来发展趋势的专业分析，基于不同细分市场中增长点的释放，为IT外包服务厂商提供业务、渠道、价格及品牌建设等全方位的竞争战略建议。
〖 目 录 〗
　　报告框架
　　主要结论
　　一、2005年全球IT外包服务市场现状
　　(一) 市场现状
　　1、市场规模
　　2、市场特点
　　(二) 主要国家和地区发展概要
　　1、美国
　　2、欧洲
　　3、印度
　　二、2005年中国IT外包服务市场规模与特征
　　(一) 市场规模
　　1、总量规模与增长
　　2、各季度市场情况
　　(二) 产品结构
　　(三) 市场结构
　　1、垂直市场结构 2、平行市场结构
　　3、区域市场结构 4、品牌市场结构
　　(四) 市场特征
　　三、2005年中国IT外包服务细分产品市场
　　 规模与特征
　　(一) IT基础架构外包服务市场
　　1、市场规模与增长 2、垂直市场结构
　　3、平行市场结构 4、区域市场结构
　　(二) 应用系统外包服务市场
　　……
　　(三) 业务流程外包服务市场
　　……
　　四、2005年中国IT外包服务市场主力厂商点评
　　 (TOP 5-10位)
　　(一) Vendor 1
　　1、总体评价 2、技术策略
　　3、价格策略 4、渠道策略
　　5、营销策略
　　(二) Vendor 2
　　……
　　五、2005年中国IT外包服务用户需求分析(定量
　　 图表体现)
　　(一) 品牌倾向 (二) 业务类型
　　(三) 价格期望 (四) 促销手段
　　六、2006-2010年中国IT外包服务市场发展趋势
　　 分析与预测
　　(一) 市场趋势分析
　　1、业务发展趋势 2、价格变化趋势
　　3、渠道发展趋势 4、服务发展趋势
　　(二) 市场规模预测
　　(三) 市场结构预测
　　1、产品结构 2、区域市场结构
　　3、垂直市场结构 4、平行市场结构
　　七、市场发展策略建议
　　(一) 业务策略
　　(二) 价格策略
　　(三) 销售策略
　　(四) 服务策略
　　(五) 品牌策略