第一章 世界银行卡市场分析
第一节 国际银行卡产业发展的经验概述
第二节 英国的银行卡
一、贷记卡
二、借记卡
三、智能卡
第三节 韩国银行卡产业发展借鉴
一、韩国银行卡产业概况
二、韩国信用卡危机产生的原因
三、韩国信用卡危机处置措施
四、韩国信用卡产业面临的问题
五、体会和建议
第四节 韩日澳三国银行卡产业发展分析
一、韩国银行卡:一场由金融危机引发的变革
二、日本银行卡:发展空间仍然很大
三、澳大利亚银行卡:跨行网络纵横交错
第五节 国外专业化服务在银行卡产业发展中的作用
第二章 我国银行卡发展综合分析
第一节 我国银行卡产业链初步形成
第二节 我国银行卡受理环境分析
一、银行卡业务的发展离不开银行卡受理环境的建设
二、“空卡”、“睡眠卡”大量存在
三、服务水平低是主要原因
四、要设身处地为持卡人考虑
第三节 破解我国银行卡产业发展瓶颈问题的重要举措
第四节 银行卡发展与金融体系管理分析
一、从经济学和金融学的角度考察它对金融体系管理的影响
二、银行卡国际化对一国金融市场及外汇管理的影响
第五节 银行卡收费背后的几个理论问题分析
一、利用市场有效配置资源问题
二、有关商业银行经营目的问题
三、关于价格歧视问题
四、银行卡价格本身的问题
第六节 银行卡在商务领域的应用分析
一、商务卡的现状
二、预付卡在商务领域的应用
三、借记卡在商务领域的运用
第七节 银行卡产业发展对宏观经济的影响分析
一、快速发展的银行卡产业
二、银行卡产业的发展造福整个社会
三、银行卡产业对宏观经济的作用
四、银行卡产业的宏观经济价值
第八节 从AMC的视角看银行卡透支风险管理中存在的问题及对策
一、银行卡透支风险管理中的主要问题
二、商业银行银行卡遗支风险管理的对策建议
第三章 银行卡与货币之间关系的分析
第一节 银行卡与货币的异同点
一、银行卡的准货币特征
二、银行卡与传统货币的区别
第二节 现金交易的特点与成本
一、现金交易的特点
二、现金交易的成本
第三节 银行卡与现金支付地位的变化
一、现金支付地位下降
二、银行卡支付地位上升
三、银行卡替代现金的可能性
第四章 银行卡的使用现状及其发行障碍分析
第一节 消费者的心态与需求分析
一、消费者对银行卡的认同度
二、对信用卡的认识
三、消费者持卡消费的心态
四、使用中的障碍
五、消费者的需求
第二节 成本管理与监管体制分析
一、成本问题
二、银行管理系统问题
三、风险控制机制和监管体制
第三节 前景展望分析
第五章 2005年中国银行卡发展及2006年展望
第一节 2005年中国银行卡市场发展特点
一、人民银行和各级政府积极出台政策,全力促进银行卡产业健康发展
二、发卡机构积极推行特色产品,营销模式呈现多样化
三、受理市场稳步发展,市场集中度依然较高
四、EMV迁移备受关注,中国EMV迁移取得实质进展
五、外资银行积极入股国内银行,觊觎中国银行卡市场
第二节 2006年中国银行卡市场展望
一、中国银行卡产业的国际化趋势日益加快
二、市场趋于细分,定制化客户服务成为必然
三、专业化服务成为中国银行卡产业发展的基本趋势
四、加强银行卡的先进性与安全性,EMV成为未来银行卡市场发展重点
五、发卡机构开始从注重发卡数量,向注重银行卡效益和质量方向发展
第六章 我国银行卡的竞争分析
第一节 从银商之争看我国银行卡产业的垄断与竞争
一、概述
二、银行卡产业的运作机制
三、银行卡组织运作机制的经济学
四、我国银行卡产业的市场规模分析
五、打破垄断引入竞争不适于目前产业发展
六、结论
第二节 我国银行卡业的竞争格局与对策分析
一、国有商业银行与外资银行在银行卡业务上的比较分析
二、国有商业银行的应对之策
第三节 扶持民族银行卡产业应对国际竞争
第四节 银行卡竞争 “绑式营销”制胜
一、个性结盟对准细分市场
二、异业联盟的整合营销管理
第五节 关于提高银行卡专业化服务核心竞争力的几点思考
一、建设高效、明朗的企业文化
二、垂直规则和平行规则的管理办法的并行
三、如何协调与银行的关系
第七章 我国银行卡的发展趋势分析
第一节 银行卡产业将现五大发展趋势
第二节 银行卡业务发展趋势分析
第三节 银行卡智能化势在必行
第四节 银行卡理财成为生活新方式
图表目录
图表1 澳大利亚信用卡发卡市场份额图表
图表2 银行卡价格歧视
图表3 冰岛比利时支付系统的成本
图表4 冰岛和比利时的现金交易和银行卡交易的成本图表
图表5 主要发达国家人均非现金支付方式的使用次数图表
图表6 主要发达国家非现金支付方式交易次数构成图表
图表7 2002年-2006年中国银行卡市场规模及增长
图表8 2005年中国银行卡产业相关政策
图表9 银行卡产业运作机制
图表10 成本函数的弱增性
图表11 我国银行卡产业增长比较