化妆品行业是我国国家投资较少，包袱较轻，同时又是为国家创造高利税和大量就业机会的行业。目前我国化妆品行业中，外资合资企业占主导地位，进口化妆品与合资企业产品已经占有了近80％的化妆品市场。那么，本土化妆品企业如何摒弃企业在资金、技术、管理等方面的劣势在激烈的竞争中立足，这成为研究的重点。然而，步入二十一世纪，激烈的市场竞争和强大的技术变革使得越来越多的公司发现运用营销组合中的产品、价格、促销这些战略来获得竞争优势已经变得越来越困难。而营销组合中的第四个“P”即营销渠道理论的研究目的在于运用结构、人和关系的有机结合，以相对低的投入，提供企业潜在的、长期的竞争优势。
〖 目 录 〗
绪 言
第1章：化妆品行业定义与分类
第1节：化妆品行业定义
第2节：化妆品行业分类
第1篇：发展篇
第1章：我国化妆品行业发展分析
第1节：相关数据分析
第2节：发展现状分析
第2章：我国化妆品市场发展分析
第1节：相关数据分析
第2节：发展现状分析
第3章：我国化妆品企业发展分析
☆市场营销观念
☆市场营销组织结构
☆整体营销策略
☆国内市场划分
☆市场细分与目标市场选择
第1节：相关数据分析
第2节：发展现状分析
第3节：经营现状分析
1.化妆品企业产品发展分析
2.化妆品企业产品生命周期分析
3.化妆品企业产品销售及利润分析
第2篇：渠道篇
第1章：我国化妆品企业营销渠道发展分析
第1节：化妆品行业营销渠道概要
第2节：我国化妆品企业营销发展现状分析
第3节：不同的消费者行为与营销渠道组合的分析
第4节：我国化妆品化妆品行业营销渠道发展趋势分析
1.现代化渠道的发展预测
2.中间商渠道的发展预测
3.传统末端渠道的发展预测
4.特殊渠道的发展预测
第2章：化妆品企业现行营销渠道典型模式分析
第1节：A模式分析
第2节：B模式分析
第3节：C模式分析
第4节：D模式分析
第5节：各种营销渠道模式比较
第3篇：诊断篇
☆化妆品企业营销渠道结构诊断与分析
☆化妆品企业营销渠道能力诊断与分析
☆化妆品企业营销渠道效率诊断与分析
☆化妆品企业营销渠道稳定与忠诚诊断与分析
第1章：化妆品企业营销渠道的结构分析
第1节：化妆品企业营销渠道的成员选择策略分析
第2节：化妆品营销渠道的管理和激励策略分析
第3节：化妆品企业营销渠道的冲突分析
1.化妆品企业营销渠道的冲突现状
2.化妆品企业营销渠道的冲突原因
3.化妆品企业营销渠道的冲突管理策略
第2章：化妆品企业营销渠道的优劣势分析
第1节：化妆品企业营销渠道的优势分析
第2节：化妆品企业营销渠道的劣势分析
第3章：化妆品企业营销渠道的问题诊断及原因分析
第1节：化妆品企业的营销策略
第2节：化妆品企业渠道策略及分类
第3节：化妆品企业现有渠道存在的问题诊断及原因分析
1.市场控管问题
2.原有渠道划分问题
3.产销脱节问题
4.渠道合作伙伴管理问题
5.行销用品采购程序问题
6.广告制作流程问题
7.渠道网络经营模式问题
第4章：化妆品企业营销渠道诊断模型的构建
第1节：化妆品企业营销渠道诊断的标准和内容
1.渠道结构
2.渠道能力
3.渠道效率
4.渠道稳定和忠诚
第2节：化妆品企业营销渠道诊断模型结构
第3节：化妆品企业营销渠道各项诊断指标评述
1.渠道结构的衡量指标
2.渠道能力的衡量指标
3.渠道效率的衡量指标
4.渠道稳定和忠诚的衡量指标
第4节：化妆品企业营销渠道诊断指标的权重设置
1.渠道结构诊断指标的权重设置
2.渠道能力诊断指标的权重设置
3.渠道效率诊断指标的权重设置
4.渠道稳定和忠诚度诊断指标的权重设置
5.化妆品企业营销渠道综合诊断指标的权重设置
第4篇：改进篇
第1章：化妆品企业营销渠道的优化方案
第1节：渠道优化方案的目标分析
1.渠道优化方案中目标市场的确定
2.渠道优化方案中战略目标的确定
第2节：优化方案中全国重点区域市场的确定
1.重点市场确定的原则
2.重点区域市场的确定
第3节：化妆品企业营销渠道调整的优化方案
1.A方案分析
2.B方案分析
3.C方案分析
第2章 化妆品企业营销渠道优化方案的实施管理
第1节：化妆品企业渠道联盟建设的原则
第2节：结盟总经销商的选择与管理
1.总经销商的选择
2.结盟总经销商的管理
3.对经销商营销渠道冲突的控制
4.结盟总经销商的评价
第3节：化妆品企业零售终端的促销
1.作好市场调研，建立终端档案
2.建立协助促销队伍
3.合理使用各种促销手段
第4节：化妆品企业渠道联盟成员的关系管理—建立CRM系统
1.渠道成员关系管理的误区
2.渠道成员关系管理的核心
3.建立渠道成员关系管理(CRM)系统
第5节：优化方案实施的预期效果
结 论
附 表
附表1:中间商业务支持 KPI 考核办法
附表2:化妆品企业营销渠道划分建议
附表3:公司内部业务人员 KPI 考核要求及建议
