本报告以电信运营企业竞争力为研究对象,以循序渐进的方式逐渐深入,剖析我国电信运营企业存在的一些问题,并相应提出对中国电信运营企业的一些战略设想。 本报告一共分为四部分。第一部分主要讲述了企业竞争力的性质及其理论,第二部分主要提出本报告的企业竞争力评价指标体系,第三部分在第二部分所建立的竞争力评价指标体系的基础上,利用熵权法对电信运营企业的竞争力原始数据进行分析、计算得出综合竞争力指标数值,进而再进行企业之间的比较,以期找出存在于中国电信运营企业中的普遍问题,这部分内容是本报告的重点。考虑到我国电信运营业的特殊性,本报告最后一部分从宏观环境和企业微观环境两个层次同时研究分析中国电信运营企业竞争力。宏观层次方面主要从如何提高电信运营企业竞争力角度切入,着重描述了电信运营业有效竞争阻碍因素及实现途径;微观层次方面主要根据目前我国电信运营企业共同中存在的一些竞争力弱性指标提出了相应的解决办法即企业内部的策略选择问题。
〖 目 录 〗
第1章:绪论
第1节:企业的竞争力
第2节:竞争的优势
第3节:竞争力战略对企业的意义
第4节:报告研究背景及意义
1.研究背景
2.研究的意义
3.报告研究方法
第5节:报告研究内容
第6节:报告研究框架
第2章:电信运营企业外部环境分析与评价
第1节:宏观环境分析—PEST分析
1.政治和法律环境
2.经济环境
3.社会文化和自然环境
4.技术环境
5.环境宏观因素(PEST)分析小结
第2节:中国电信行业现状及发展趋势分析
1.电信行业分析
2.国内市场发展现状分析
3.我国电信市场发展的特点
第3节:电信运营企业竞争环境分析
1.电信行业结构分析
2.电信企业竞争结构分析
第4节:电信运营企业外部环境评价
第3章:电信运营企业内部环境分析与评价
第1节:电信运营企业内部环境分析
1.电信运营企业内部资源分析
2.电信运营企业资源能力分析
3.企业资源能力的市场检测法
第2节:电信运营企业核心竞争力识别
1.电信运营企业核心竞争力内部识别
2.电信运营企业核心竞争力外部识别
3.核心竞争力识别小结
第4章:电信运营企业竞争战略选择与评价
第1节:SWOT分析
第2节:可供选择的竞争战略模式
1.竞争战略轮盘
2.企业竞争战略选择一战略钟
3.功能领域的竞争定位
第3节:电信运营企业竞争战略选择的原则及目标描述
1.指导原则
2.战略目标描述
第4节:电信运营企业竞争战略选择与评价
第5节:电信运营企业竞争战略选择小结
第5章:电信运营企业竞争战略实施建议
第1节:战略实施模式
第2节:战略实施匹配
第3节:战略实施的组织调整
第4节:战略实施的资源配置
第5节:战略实施中核心竞争力的创建、培养和提升
1.培养企业核心竞争力的途径
2.整合核心竞争力要素
3.维护提升企业的核心竞争力
4.加大技术创新力度以增强核心技术能力
5.加大管理创新力度以增强核心管理能力
6.强化培训和学习以形成核心制造能力
7. 加强营销渠道建设以形成核心营销能力
8.加强企业文化建设形成独特的经营理念和价值观念
第6节:战略控制
第6章:结论