1 样本用户特征
1.1性别构成
1.2年龄构成
1.3 学历构成

2 用户消费行为分析
2.1 购买手机价格
2.2 月均手机话费支出
2.3 月均移动增值业务支出

3.订购行为研究
3.1 使用移动增值业务类型
3.2使用移动增值业务的目的
3.3对移动增值业务提供商的认知
3.4对移动增值业务提供商的选择

4.订购渠道
4.1媒体广告对用户的影响
4.2获取移动增值业务信息的渠道

5.使用移动增值业务的体验
5.1 用户对移动增值业务的满意度
5.2 移动增值业务的不足

6.未来决策预期
6.1未来移动增值业务对用户的重要性
6.2未来用户使用移动增值业务的目的
6.3用户对未来移动增值业务的期望
6.4用户对未来移动增值业务的需求
6.5用户对移动增值业务需求的变化

7移动增值重点业务分析
7.1 移动QQ/移动MSN等IM工具
7.1.1用户性别构成
7.1.2用户年龄构成
7.1.3用户学历构成
7.1.4用户月均手机话费支出
7.1.5媒体广告对用户的影响
7.1.6 获取移动增值业务信息的渠道
7.2 手机银行/支付
7.2.1用户性别构成
7.2.2用户年龄构成
7.2.3用户学历构成
7.2.4用户月均话费支出
7.2.5媒体广告对用户的影响
7.2.6 获取移动增值业务信息的渠道
7.3手机邮件
7.3.1用户性别构成
7.3.2用户年龄构成
7.3.3用户学历构成
7.3.4用户月均话费支出
7.3.5媒体广告对用户的影响
7.3.6 获取移动增值业务信息的渠道
7.4移动增值重点业务潜在用户分析
7.4.1移动QQ/移动MSN等IM工具潜在用户特征
7.4.2手机银行/支付潜在用户特征
7.4.3手机邮件潜在用户特征

附录:易观数据采集流程和方法论
1总体介绍
2消费者市场的研究方法
3不同类型企业市场的研究方法
4数据分析流程与方法

图目录
图1-1样本用户性别构成
图1-2 样本用户年龄构成
图1-3 样本用户学历构成
图2-1 用户购买的手机价格
图2-2 用户月均手机话费支出
图2-3 用户月均移动增值业务支出
图3-1 用户使用移动增值业务类型
图3-2 用户使用移动增值业务的目的
图3-3用户对移动增值业务提供商的认知
图3-4用户对移动增值业务提供商的选择
图4-1媒体广告对用户的影响
图4-2用户获取移动增值业务信息的渠道
图5-1 用户对移动增值业务的满意度
图5-2 移动增值业务的不足
图6-1 未来移动增值业务对用户的重要性
图6-2 未来用户使用移动增值业务的目的
图6-3用户对未来移动增值业务的期望
图6-4用户对未来移动增值业务的需求
图6-5 用户对移动增值业务需求变化
图7-1样本用户性别构成
图7-2 样本用户年龄构成
图7-3 样本用户学历构成
图7-4用户月均手机话费支出
图7-5媒体广告对用户的影响
图7-6用户获取移动增值业务信息的渠道
图7-7样本用户性别构成
图7-8样本用户年龄构成
图7-9样本用户学历构成
图7-10用户月均手机话费支出
图7-11媒体广告对用户的影响
图7-12用户获取移动增值业务信息的渠道
图7-13样本用户性别构成
图7-14样本用户年龄构成
图7-15样本用户学历构成
图7-16用户月均手机话费支出
图7-17媒体广告对用户的影响
图7-18 用户获取移动增值业务信息的渠道