在《电子商务世界》主办的第三届消费者最喜爱的网站TOP100评选中，七星视频购物网荣获07年度最佳购物网站奖。

　　易观国际认为，七星视频购物网的EDS电子动态销售模式是对B2C电子商务的一种创新，但七星视频购物网的商品品类设计不适宜其在线视频销售模式，将阻碍其快速发展。

　　易观分析认为，电视购物厂商开展线上视频零售业务，拥有如下优势：

　　1.高品质的商品视频内容。就信息传播质量而言，视频优于文字和图片，这就构成了视频购物对其他电子商务模式的优势。对于七星而言，其电视购物所用视频内容可直接在线使用，这成为其他竞争者无法比拟的优势。

　　2.运营和管理成本低廉。电视购物与在线购物流程相似，其采购、仓储、物流配送以及呼叫中心、售后服务等方面均可共同运作，意味着七星可以以较低的成本开展电视购物。

　　但在线购物有其不同于电视购物的特性，也成为七星开展在线视频购物的弊端：

　　1.用户行为不同。电视购物用户作为电视观众的一部分，对电视购物的商品信息多为无选择的被动接受，购物需求一般因一件商品而起，基本没有可挑选的范围；而网购用户购物行为以主动搜索为主，更乐于在许多同类商品中横向比较而作出选择。目前七星购物网单类商品数量较少，难以满足网购用户的需求。

　　2.陷入价格竞争。价格是网购用户作购买决策的重要依据，七星购物网的定价大多沿用电视购物价格，较其他B2C厂商明显不具优势。网络购物价格区域透明，很容易出现用户在七星看完电视广告而选择其他价格更便宜的B2C网站来购买相同商品。

　　综合以上两点，商品品类的选择成为影响七星视频购物发展的关键问题。

　　易观建议：

　　针对七星电视购物网：

　　1.缩小商品品类，避免进入出版物或者知名品牌商品等易于在线比较价格的品类。

　　2.重点发展只有视频展示才能突显功效的商品，例如生活用品、国产性价比较高的数码产品以及珠宝首饰等品类。

　　3.将互联网作为获取新用户的主要渠道，开展目录直销方式，在线可提供电子杂志目录以供用户下载和传播。

　　作者：易观国际 曹飞