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[]:日前,美国权威财经杂志《福布斯》发布“最受尊敬的10大汽车品牌”,丰田、本田、福特、奔驰、宝马、雷克萨斯、凯迪拉克、雪佛兰、大众、现代起亚榜上有名。
据悉,此次评选标准包括消费者对品牌的忠诚度、品牌产品质量、车辆安全性以及燃油经济性等几个方面。该杂志评论,“韩国现代起亚汽车和日本丰田、德国宝马等汽车品牌在汽车市场急剧低迷的当前仍然一如既往得到了消费者的信赖。尤其,现代汽车最近推出了豪华轿车劳恩斯,并且在2009年底特律车展上当选为’ 北美年度轿车’。”对此,现代起亚汽车相关人士表示,这无疑是对现代起亚汽车一直以来坚持的“品质经营”的再一次肯定。
其实,对于一个品牌来说产品品质是非常重要的,也在各种评选的标准中必有的一条,而且消费者最关心的问题也是产品品质。牵动千万名消费者以及引起各大媒体高度关注的中央电视台3.15晚会刚刚落幕。据中央电视台统计的数据,今年消费者投诉的最多的仍然是产品品质。由此,我们可以分析出,其实产品品质是一把双刃剑。如果能够保证其产品品质,就能既可以让消费者安心消费保证消费者安全,也可以提升自身品牌认知度、美誉度乃至忠诚度。而反之,其结果也相反。