在便携式设备产业中有一个惯常的认识就是消费者偏爱使用融合的设备,融合设备是指整合了以前各种分离设备功能的单个设备。但本次调研却发现了几个值得注意的例外,所以情况应该很大程度上不是这样的。
智能手机就是一个例外。智能手机是集成了PDA和移动电话为一体的融合设备,可以提供无线Email收发功能。商务人士开始以移动电话来取代他们的桌面电话。然后,商务人士更喜欢携带足够的不同功能的设备,而不是购买融合终端。
尽管当前用户有这样的使用习惯,但这些用户还是愿意并希望从融合设备中得到便利和好处的。所以产业需要首先克服一些负面反馈。本报告关注了用户对融合终端使用上的负面意见。这些信息对设备制造商和无线运营商(这些设备是通过签约而运行在运营商网络上的)来说是非常重要的,可以帮助他们预测什么时候融合终端能够获得应用。
〖 目 录 〗
• 经理摘要
• 介绍
• 回答者对设备的看法
计算机类设备
拥有者和使用者对桌面电脑以及笔记本电脑的看法
拥有者和使用者对PDA和智能手机的看法
电话类设备
• 用户对于固定移动融合的态度
对使用融合计算机类设备的兴趣
智能手机伴侣设备的兴趣
对使用融合电话的兴趣
• 远程工作者和融合设备
• 结论和预测
• 方法论
回答者统计
• 术语表
• 相关报告
表格
表 1. 全球智能手机预测 2007至2011
图形
图 1. 美国携带多种设备旅行的专业人士和完全使用融合设备的专业人士的比率的比较
图 2. 美国智能手机用户为了增加使用频率所需要的特性——逐年对比(可多选)
图 3. Palm Treo用户常同时携带Palm PDA的用户在2006年和2007年的百分比
图 4. 美国回答者中笔记本电脑和桌面电脑的商务用途
图 5. 2006年和2007年用户在使用笔记本电脑时遇到的缺陷(可多选)
图 6. 美国笔记本电脑使用者所连接的无线网络
图 7. 笔记本电脑使用者在寻找Wi-Fi无线网络和蜂窝数据连接时遇到的缺陷
图 8. 回答者的PDA品牌
图 9. Palm Treo用户常同时携带Palm PDA的用户在2006年和2007年的百分比
图 10. PDA和智能手机用户在2006年和2007年遇到的缺陷(可多选)
图 11. 美国TAP中认为电池寿命是一个缺陷的回答者
图 12. 智能手机用户在2006年和2007年遇到的缺陷
图 13. 2006年和2007年关于电池寿命的缺陷,按照智能手机的操作系统分类
图 14. 2006年和2007年关于可提供的应用的缺陷,按照智能手机的操作系统分类
图 15. 2007年手机的使用缺陷(可多选)
图 16. 美国智能手机用户需要的为了增加用户使用频率的特性——逐年对比(可多选)
图 17. 把智能手机作为计算机设备来使用的特性(可多选)
图 18. 移动伴侣在使用者或者非使用者中的期待价格
图 19. 美国商务用户对解脱桌面电话束缚的产品的兴趣
图 20. 为什么美国的回答者对解脱束缚不感兴趣
图 21. 美国回答者离开办公桌的时间
图 22. 对“智能手机和桌面电话在使用者中是必须的”这一观点的看法,按照旅行数量分类
图 23. 对成为摆脱束缚的商务人士的兴趣和应用实践,按照旅行数量分类
图 24. 智能手机和桌面电话每个月的使用分钟数,按照美国回答者中的旅行数量分类
图 25. 回答者的年龄
图 26. 回答者的所在行业
图 27. 回答者所在公司的商业规模