〖 描 述 〗
研究领域：中国电信的业务架构、网络架构、运维支撑架构
重要结论
电信业务正在向信息化、多媒体化、宽带化、个性化、多样化、智能化等方向发展，未来将发展为话音、宽带接入、视频内容三重融合服务（Triple-play）的模式。因此，电信网的业务转型主要分为以下三点：
一是要把握话音业务与互联网业务相融合这条主线，充分利用固网在宽带上的优势，在话音、数据与多媒体业务的融合中创造新的业务增长点。
二是要抓住社会信息化发展的契机，在信息技术与通信技术的融合中创造新的业务增长点。
三是在未来固网运营商进军移动通信市场，也一定要提供有别于传统移动运营商的差异化服务，在固网与移动的融合中创造新的业务增长点。
业务的转型必然要依赖下一代网络的支撑，网络转型是业务创新的基础。传统的PSTN已远不能满足业务创新的要求，这是因为PSTN网络体系具有封闭性，提供新业务难度大、成本高、周期长，而且PSTN也无法提供宽带、多媒体及数据话音融合业务。另外传统运营商目前都是多张业务网并存，不同的业务需要不同的网络和业务平台，业务开发和运营成本高，因此业务转型呼唤网络转型。
中国电信已明确以业务驱动为主导，以技术驱动为加速器，积极实施网络转型的战略目标。并加快了推进向功能融合、架构扁平、控制集中、业务开放灵活的下一代网络体系转变，实现网络、业务的快速部署和各类宽窄带融合业务的全面高效支撑，降低业务的提供成本和网络的运营成本，并能为客户提供差异化的网络质量保障和维护服务。
〖 目 录 〗
重要结论
一、中国电信转型的背景
(一) 中国电信转型的必然性
1、固网业务面临低值化趋势
2、互联网进行了客户分流
3、宽带和小灵通发展速度趋缓
4、“移动替代”效应愈演愈烈
(二) 中国电信转型发展思路
1、解密王晓初讲话
2、中国电信转型的基本战略目标
3、中国电信转型的战略重点
4、中国电信转型的阶段性目标
二、中国电信业务转型的分析
(一) 中国电信业务转型的演进步骤
1、电信业务未来发展方向
2、业务转型要以为用户创造价值为导向
3、业务转型包括业务结构、业务类型的调整
4、业务转型的重点在于寻求新的商业模式
(二) 3G下中国电信后台运营支撑系统的转型思考
1、中国电信运营支撑系统现状分析
2、中国电信转型后运营支撑系统总体目标
3、中国电信转型后运营支撑系统结构
4、中国电信运营支撑系统转型演进目标
三、中国电信网络转型的分析
(一) 中国电信网络转型的整合方向
1、中国电信网络未来发展方向
2、PSTN网络进行网络智能化改造
3、NGN网络加快部署，建立统一开放的业务平台
4、优化IP城域网，提升接入线路的带宽支持能力
(二) 3G下中国电信在网络方面的加强
1、推进无线网络覆盖力度
2、加快“天翼通”市场的推广
四、中国电信转型期的投资方向
(一) 小灵通和宽带的投资方向
1、小灵通要因地适宜的去发展
2、提高宽带速率，加快业务驱动
(二) 三层网络整体投资方向
1、骨干网投资加大，端到端的业务管理能力加强
(三) 增值业务投资方向
五、赛迪顾问对中国电信转型的几点思考
(一) 英国电信转型的借鉴
1、英国电信的成功之处
2、值得中国电信借鉴之处
(二) 赛迪顾问的几点思考
1、顺应电信行业发展的新特征
2、重新认识企业ICT的需求能力
3、运营资源的整合和运营模式的转变
表目录
表1 中国电信2006年数据及互联网各省投资额及增长率
表2 2002－2005年上半年中国PHS用户和宽带用户发展情况一览表
表3 中国电信2006年各省实际完成经营收入及增长率
表4 2006年中国电信和中国网通财务指标对照表
表5 2006年中国移动和中国联通财务指标对照表
表6 中国电信运营支撑系统现状分析
表7 中国电信运营支撑系统总体目标
表8 中国电信运营支撑服务开通保障类系统可支撑的流程及应用功能
表9 中国电信运营支撑服务开通保障类系统可支撑的流程及应用功能
表10 中国电信运营支撑系统转型演进目标
表11 中国电信2006年小灵通各省投资额及增长率
表12 中国电信2006年宽带接入设备各省投资额及增长率
表13 中国电信2004－2006年完成的项目情况一览表
图目录
图1 中国电信未来运营支撑系统结构图
图2 中国电信多管理维度运营支撑系统结构示意图
图3 中国电信PSTN网络智能化演进阶段图
图4 中国电信NGN网络演进阶段图
图5 个人客户的融合通信需求例子
