〖 描 述 〗
报告概述
营销渠道作为现代市场竞争中重要的一环,承担着产品、服务的中转储备职能,向下为用户提供产品、服务的物权转移;向上为制造商、服务商提供资金、利润的回流,同时也肩负着与用户沟通、信息收集、服务、品牌宣传的职能。一个企业营销渠道状况将直接决定企业利润的是否实现。
根据诺达咨询预测,中国政府将于2008年发放3G牌照,国内固网运营商获取3G牌照已是必然之势,面对3G更加激烈的市场竞争环境,营销渠道的建设将是固网运营商取得竞争成功的关键因素。
而固网运营商在营销渠道建设方面已落后于国内移动运营商,也将面临缺乏对于数据业务、移动语音业务和其它新业务的营销渠道建设和发展经验的考验,在3G时代更加激烈的市场竞争环境中,现有固网运营商营销渠道的不足,将降低固网运营市场竞争力,使企业处于不利的地位。
为使固网运营商建立起适合于3G市场需求的营销渠道,在未来市场竞争中取得竞争优势,诺达咨询在此为未来固网运营商面对3G的营销渠道提出自己的观点和建议,为固网运营商的未来的3G营销渠道建设提供一些参考。
〖 目 录 〗
1.研究概况 6
1.1项目背景 6
1.2项目研究方法 6
1.3 营销渠道在3G时代的意义 7
2.营销渠道 8
2.1营销渠道的定义 8
2.2营销渠道的功能 8
3.3G营销渠道建设关键点分析 9
3.1 市场环境 9
3.1.1宏观环境 9
3.1.2 行业环境 10
3.1.3 用户 12
3.2 发达国家3G运营商营销渠道 14
3.2.1 美国 14
3.2.2 日本 15
3.3 3G营销渠道建设关键点 16
3.3.1 3G市场环境分析主要结论 16
3.3.2 发达国家3G运营商营销渠道经验 16
3.3.3 3G营销区到建设关键点 17
4.未来主要竞争对手(移动运营商)营销渠道建设和运营状况的分析与比较 18
4.1未来主要竞争对手(移动运营商)营销渠道建设和运营状况分析 18
4.1.1现有移动运营商营销渠道结构 18
4.1.2 2005年某移动运营商营销渠道建设和运营状况 18
4.2 固网运营商与移动运营商渠道对比分析 24
4.2.1固网运营商现有营销渠道框架 24
4.2.2固网运营商与移动运营商营销渠道比较 25
5. 固网运营商3G营销渠道规划的主要侧重点 33
6.固网运营商的3G渠道规划 34
6.1 3G营销渠道目标 34
6.2 3G渠道建设策略 34
6.3 区域 3G渠道规划方法 35
6.4 3G渠道规划流程 35
6.5 3G渠道建设规划 36
6.5.1现有渠道的整合 36
6.5.2新渠道的拓展 37
6.5.3增值渠道的建设 38
6.5.4 渠道服务主体 38
6.5.5 渠道建设发展规划 39
6.5.6渠道的选拔和考核体系 40
6.5.7渠道的管理和沟通体系 40
6.5.8建立面向3G营销渠道的人力资源、组织结构和制度建设 40
图表目录
图表 1 研究方法及结构 6
图表 2 4C/4P图 7
图表 3中国经济增长趋势图 9
图表 4中国3G牌照发放方案 10
图表 5中国未来3G投资规划 11
图表 6中国电信用户数 12
图表 7 2006年移动分组数据用户性别结构图 13
图表 8 2006年移动分组数据用户结构图 13
图表 9 2006年移动分组数据用户年龄分布图 14
图表 10美国无线运营商营销渠道框架 15
图表 11 2005年美国无线运营商各渠道市场份额 15
图表 12移动运营商渠道结构图 18
图表 13 2005年某移动运营商经营网点建设数据分析 19
图表 14 2005年某移动运营商经营网点平均面积 19
图表 15 2005年某移动运营商网点投资分析 20
图表 16 2005年某移动运营商累计新增经营网点投资 20
图表 17 2005年某移动运营商网点分布 21
图表 18 2005年某移动运营商新增网点投资比例 21
图表 19 2005年某移动运营商直辖市/省会城市网点分布 22
图表 20 2005年某移动运营商网点销售费用分析 22
图表 21 2005年某移动运营商各渠道收入及用户发展分析 23
图表 22固网运营商现有营销渠道结构图 24
图表 23某移动运营商2005年各渠道营业网点数据统计 26
图表 24 2006年6月中国电信用户数量 28
图表 25国内主要运营商经营业绩比较 28
图表 26电信运营商ARPU变动趋势 29
图表 27中国移动增值业务收入及增长率 30
图表 28中国移动增值业务用户增长图 30
图表 29 移动增值业务销售渠道 31
图表 30 2006年10月中国移动智能手机市场份额 32
图表 31 3G固网运营商用户结构图 34
图表 32 3G渠道规划方法 35
图表 33 区域3G渠道规划流程 35
图表 34 固网运营商3G渠道服务主体 38
图表 35 固网运营商3G建设期间资金流动状况 39
图表 36 固网运营商3G建设发展规划 39