城市商业地产项目开发和零售企业差异化发展，始终是城市的商业市场关注的2个焦点。对当地上马的商业项目而言，根据城市商业运行环境，进行理性分析，务实创新，量体裁衣，对商业项目的成败有至关重要。因此，本报告着重于熟悉杭州市的自然、社会、经济环境，了解杭州市的风土人情、市民消费等有关情况，实地调查了城市经济发展和商业运行现状，全面掌握城市商业发展水平、商圈分布和商业同业经营现状，为当地商业项目的成功运作奠定坚实的基础。
　　本报告以商务部、国家信息中心、国家统计局的权威数据作为依据，运用实地访问、考察、问卷、统计等多种调查分析方法，对杭州市的区域环境，经济运行，人口状况，社会零售总额及构成，商圈分布、主要商业街分析及商业企业的历史变革与发展，各业态、各业种商业企业的经营现状，包括城市主要百货店所属商圈、经营规模、档次、营业状况以及临街店铺和商铺的销售价格、租金标准、面积大小等内容进行了详细的调查，获得了详实、丰硕的第一手调查成果。
本报告服务对象为杭州市商业项目的决策者和管理者，为其项目运作和管理提供了科学依据和决策参考，内容包括为商业项目物业规划、业态定位、经营定位、店铺营销及商业经营管理等。
前言
第一部分 城市发展及经济运行概况
第一章 区域环境
第二章 经济运行状况
第三章 人口状况
第四章 居民消费趋势
第二部分 杭州市商业概况
第五章 城市商业运行总体分析
第一节 城市经济发展现状
第二节 城市商业发展现状分析
第三节 城市商圈状况分析
第四节 城市主要商业街现状分析
第三部分 城市商业同业者现状
第六章 商业同业者经营现状
第一节 百货商场经营现状分析
第二节 商业店铺经营现状分析
第三节 专业店经营现状分析
第四部分 商业运行调查分析成果的应用
第七章 商业运行调查分析成果的应用参考
第一节 商业项目业态定位参考
第二节 商业项目经营定位参考
第三节 商业项目开业规模参考
第四节 商业项目经营特色和运营模式参考
第五节 商业项目租金标准参考
第六节 商业项目营销策划参考
特别说明