目前山西零售市场零售业结构主要由百货商店、购物中心、超市、仓储式商场、专卖(业)店、便利店、商品批发市场等构成，形成较为合理的产业业态；2004年全省全年完成社会消费品零售总额729.3亿元，较上年增长13.7％，形势喜人。然而，随着零售业的全面开放，外资长驱进入，使零售业面临着前所未有的竞争态势；本土零售企业惊慌失措，导致本土零售企业的竞争趋于白热化和整体产业结构失衡。为此，山西零售业应采取以下对策：加强零售市场规范管理；大力发展特许经营；办国际化经营特色的中国综合商社；重新进行市场定位和行业结构调整；打造零售大企业的情报中心。
一、山西零售业经营现状
⒈山西零售业的发展水平
⑴ 山西零售业概括
⑵山西地区消费市场的现状
⑶ 零售市场的规模扩大
⑷ 市场化的程度大大提高
⑸ 零售业的结构调整已初见成效
⑹ 市场对外开放的步伐加快
⑺ 零售企业经营水平有所提高
⒉山西零售业存在的问题
⑴ 零售业整体结构失衡
⑷ 企业信息系统建设落后。
⑸ 缺乏经营管理经验和经营管理专门人才。
⑹ 面对外资长驱进入惊慌失措。
⑺ 本土零售企业无序竞争。
⑻ 零售业分销渠道不畅。　
⑼ 老牌零售企业沉默
⑽ 零售网点过密
⑾ 零售业严重缺货
二、山西零售业的前景预测
⑴ 零售市场越来越规范
⑵ 山西零售业选择挺进乡村市场
⑶ 工商合作，共同发展
⑷“狼”与“羊”共舞，实现双赢
⑸ 价值链重构和业务流程优化
三、山西零售业的发展对策
⑴ 加强零售业规范管理
⑵ 大力发展特许经营
⑶ 办国际化经营特色的综合商社
⑷ 重新进行市场定位和行业结构调整
⑸ 打造零售大企业的情报中心
参考资料
表1 山西人均收支状况与全国的比较
表2 山西城市居民家庭平均每人全年消费性支出与构成
表3 山西农村居民家庭平均每人全年生活消费支出与构成
表4 2002年-2004年山西省零售市场零售收入对比表
表5 2002年山西省零售市场经济成分结构比重分析表
表6 2003年山西省零售市场经济成分结构比重分析表
表7 山西省和全国城乡居民消费增长情况
表8 2003年区城零售业发展比重分析表