梅河口市食品药品监督管理局正确处理监督和服务关系，改进服务方式，提高服务水平，强化服务职能，为企业发展助一臂之力。

重新编制《政务公开信息目录》和《政务信息公开指南》，除了公开机构设置、工作职能、制度、行政审批资料初审项目、执法依据外，还增加了今后5年工作规划，按照工作重点，各项专项检查内容针对不同检查对象，印发到服务对象手中，增加了食品药品监督工作透明度。

开展行政审批清理。依据法律法规，结合职能和权限，对行政许可、行政处罚等14项内容进行梳理。在行使权力过程中，严格按照软环境建设要求，年初报送全年执法检查计划，批准后进行检查。为避免重复检查，他们实行分片包保工作机制，明确责任范围、责任目标及责任追究。

热心为企业服务，免费举办药品经营企业GSP培训班、兴奋剂知识培训班、医疗器械监管知识培训班，培训420多人次，提高了企业相关人员素质。局领导多次到企业现场办公，指导和帮助企业解决难题，吸引多布瑞菲药业、金泉药业总部和万通药业等企业落户梅河口。