1移动用户基本背景特征分析
1.1用户性别与地域分布分析
1.2用户年龄分布分析
1.3用户教育程度分析
1.4用户职业分布分析
1.5用户收入情况分析
2移动用户对增值业务的消费习惯分析
2.1移动用户通信支出情况分析
2.2移动用户的增值业务支出情况
2.3移动用户收入与通信支出关系
2.4用户价格敏感度分析
2.5移动用户对新的增值业务的兴趣度分布
2.6移动用户对新的增值业务支付意愿
2.7使用增值业务的用户性格取向分析
3.移动增值业务分析
3.1移动增值业务使用现状分析
3.2移动用户对增值业务的服务认知
3.3增值用户使用互联网业务的情况
3.4增值用户中手机上网的影响因素
3.5未来一年移动增值业务使用状况变化情况
3.6不同通信消费群体的增值业务费用分布
4.移动增值新业务分析
4.1用户对使用移动IMS的原因分析
4.2移动IMS应该增添的功能分析
4.3移动社区用户对使用移动社区的原因分析
4.4移动社区的使用时长和付费意愿
4.5移动动漫的潜在消费分析
4.6用户接受的移动动漫格式偏好和付费意愿
4.7使用博客的原因
4.8用户对移动博客的期望使用时间的分布
4.9用户对不同类型电影偏好的分布
4.10用户对在手机上看单个电影的价格承受分析
4.11移动用户对网络游戏类型的偏好
4.12用户希望使用移动网游的时间和支付意愿
4.13用户对点击排名靠前的移动广告的支付意愿
4.14增值用户希望通过移动搜索的内容第一提及率
4.15增值用户对不同时期使用移动医疗的分析
4.16手机词典的用户付费意愿和使用时间分布
4.17移动购物的使用情况和时间分布
5移动用户信息获取渠道分析
图2：物流企业服务货物类别图3：物流企业分拨中心拥有率
图4：运营绩效具体表现形式
图5：物流企业IT专职员工人数统计
图6：物流企业硬件使用状况
图7：物流企业管理软件使用状况
图8：物流企业管理软件模块应用统计
图9：中国物流企业管理软件使用满意度统计
图10：物流企业条码与RFID技术应用状况
图11：物流企业利用互联网获得销售机会状况统计
图12：有信息服务使用习惯的物流企业分布统计
图13：业务需求驱动IT需求路线图
图14：未来两年物流企业信息化建设重点
图15：物流企业IT采购决策参与方
图16：物流企业硬件采购评价标准
图17：物流企业管理软件采购评价标准
图18：IT外包服务采购比例统计
表1：企业管理软件模块应用关联度分析
表2：企业发展瓶颈自我评价
表3：客户选择物流企业的评价标准
表4：信息化对运营绩效的改善作用统计
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